Galat: "Informasi Anda tidak ditemukan. Silakan coba lagi" Saat Login ke Akun Intel dan Intel® Partner Alliance Saya

• Tidak dapat masuk ke akun Intel saya karena kredensial yang salah.
• Terjadi galat: Informasi Anda tidak ditemukan. Coba lagi ketika mencoba mengatur ulang kata sandi.

Galat ini biasanya terjadi ketika email belum diverifikasi atau saat profil akun tidak lagi aktif. Jika profil akun aktif dan terverifikasi, lanjutkan ke langkah-langkah di bawah ini:

1. Buka halaman masuk dan klik tombol lupa nama pengguna .
2. Masukkan informasi yang diminta dan klik kirim.
3. Email yang berisi nama pengguna yang benar akan dikirimkan ke alamat email terdaftar.
4. Coba login menggunakan nama pengguna yang benar.

Jika masalah berlanjut, setel ulang kata sandi akun Intel Saya atau aset ulang kata sandi akun Intel Partner Alliance Anda.

Jika mengatur ulang kata sandi tidak berhasil, hubungi Dukungan Pelanggan Intel dan berikan informasi berikut untuk memeriksa profil akun Anda dan untuk resolusi yang lebih cepat:

• Nama lengkap
• Alamat email terdaftar
• URL/Tautan situs
• Tangkapan layar pesan galat
• Program Intel yang terkait dengan