ID Artikel: 000058530 Jenis Konten: Pemecahan Masalah Terakhir Ditinjau: 23/09/2022

Galat: "Informasi Anda tidak ditemukan. Silakan coba lagi" Saat Login ke Akun Intel dan Intel® Partner Alliance Saya

BUILT IN - ARTICLE INTRO SECOND COMPONENT
Ringkasan

Langkah-langkah untuk memperbaiki kesalahan yang dijumpai saat mencoba login: "Informasi Anda tidak ditemukan. Silakan coba lagi." dan kemungkinan penyebab kesalahan

Deskripsi
  • Tidak dapat masuk ke akun Intel saya karena kredensial yang salah.
  • Terjadi galat: Informasi Anda tidak ditemukan. Coba lagi ketika mencoba mengatur ulang kata sandi.
Resolusi

Galat ini biasanya terjadi ketika email belum diverifikasi atau saat profil akun tidak lagi aktif. Jika profil akun aktif dan terverifikasi, lanjutkan ke langkah-langkah di bawah ini:

  1. Buka halaman masuk dan klik tombol lupa nama pengguna .
  2. Masukkan informasi yang diminta dan klik kirim.
  3. Email yang berisi nama pengguna yang benar akan dikirimkan ke alamat email terdaftar.
  4. Coba login menggunakan nama pengguna yang benar.

Jika masalah berlanjut, setel ulang kata sandi akun Intel Saya atau aset ulang kata sandi akun Intel Partner Alliance Anda.

Jika mengatur ulang kata sandi tidak berhasil, hubungi Dukungan Pelanggan Intel dan berikan informasi berikut untuk memeriksa profil akun Anda dan untuk resolusi yang lebih cepat:

  • Nama lengkap
  • Alamat email terdaftar
  • URL/Tautan situs
  • Tangkapan layar pesan galat
  • Program Intel yang terkait dengan

Isi halaman ini adalah kombinasi terjemahan manusia dan komputer dari konten berbahasa Inggris. Konten ini diberikan hanya untuk kenyamanan Anda serta sebagai informasi umum dan tidak bisa dianggap sebagai lengkap atau akurat. Jika terdapat kontradiksi antara versi bahasa Inggris halaman ini dan terjemahannya, versi bahasa Inggris akan didahulukan. Lihat versi bahasa Inggris halaman ini.