Lewatkan ke Konten Utama
Dasar Pengetahuan Dukungan

Cara Mendiagnosis dan Menyelesaikan Masalah Audio pada Kit Laptop Intel® NUC

Jenis Konten: Pemecahan Masalah   |   ID Artikel: 000058639   |   Terakhir Ditinjau: 14/09/2022

Lingkungan

Sistem Operasi

Windows 11* Family, Windows® 10 family

Jika Anda mengalami masalah terkait audio pada Intel® NUC Anda, kami sarankan Anda untuk memperbarui yang berikut ini terlebih dahulu:

  • BIOS
  • Driver Intel® HD Graphics - termasuk driver Intel Display Audio, yang diperlukan untuk output audio HDMI
  • driver Audio_InstallPackage atau Audio
  • Driver Grafis Pihak ke-3 (Radeon/NVIDIA) jika perlu
  • Driver Realtek* High Definition Audio - diperlukan untuk jack audio panel depan 3,5 mm (untuk mikrofon dan headset)

BIOS dan driver tersedia di Pusat Unduhan.

Periksa apakah perangkat pemutaran Windows diatur dengan benar:

  1. Klik kanan ikon Speaker pada bilah tugas dan pilih Perangkat pemutaran.
  2. Pilih perangkat yang ingin Anda jadikan perangkat bawaan. Ini mungkin speaker, headphone, atau audio layar.
  3. Klik OK.

Lihat tabel di bawah ini untuk tips pemecahan masalah tambahan dan informasi yang berguna.

Apa yang terjadi?Cara memperbaikinya.
Tidak dapat memperoleh keluaran audio ke TV atau monitor.Lihat Audio HDMI Tidak Berfungsi pada Intel® NUC

Mengisi suara saat menghubungkan mikrofon, headset, atau speaker ke jack audio panel depan 3,5 mm.

Unduh dan instal driver Realtek High Definition Audio terbaru untuk Intel NUC Anda dari Pusat Unduhan Intel.
Mikrofon tidak berfungsi atau keluaran tidak cukup keras.Periksa tingkat peningkatan mikrofon di properti suara:
  1. Klik kanan ikon Speaker pada bilah tugas dan pilih Perangkat perekam.
  2. Pilih perangkat mikrofon Anda dan klik Properti.
  3. Buka tab Tingkat .
  4. Sesuaikan slider peningkatan mikrofon ke tingkat yang diinginkan.
  5. Klik OK dua kali untuk menutup jendela.
Jack audio 3,5 mm panel depan tidak berfungsi.Periksa apakah audio panel depan diaktifkan di BIOS:
  1. Tekan F2 selama mulai untuk masuk ke Pengaturan BIOS.
  2. Buka Perangkat Onboard > Tingkat Lanjut > Audio HD
  3. Aktifkan pengaturan Audio HD .
  4. Tekan F10 untuk menyimpan dan keluar BIOS.
Download Dan Menginstal driver Realtek High Definition Audio terbaru untuk Kit Laptop Intel NUC Anda dari Pusat Unduhan.
Galat kode 28 pada Manajer Perangkat pada Verifikasi Deteksi pada Perangkat LainUnduh dan instal driver Realtek High Definition Audio terbaru untuk Kit Laptop Intel NUC Anda dari Pusat Unduhan Intel.

Produk Terkait

Artikel ini berlaku untuk 23 produk.
Kit Laptop Intel® NUC M15V

Produk Dihentikan

Kit Laptop Intel® NUC 9 Extreme Kit Laptop Intel® NUC 9 Extreme - LAPQC71A Kit Laptop Intel® NUC 9 Extreme - LAPQC71B Kit Laptop Intel® NUC 9 Extreme - LAPQC71C Kit Laptop Intel® NUC 9 Extreme - LAPQC71D Kit Laptop Intel® NUC M15 Kit Laptop Intel® NUC M15 - Intel® Evo™ LAPBC510 Kit Laptop Intel® NUC M15 - Intel® Evo™ LAPBC710 Kit Laptop Intel® NUC M15 - EVO LAPRC510 Kit Laptop Intel® NUC M15 - EVO LAPRC710 Kit Laptop Intel® NUC M15 - LAPBC510 Kit Laptop Intel® NUC M15 - LAPBC710 Kit Laptop Intel® NUC M15 - LAPRC510 Kit Laptop Intel® NUC M15 - LAPRC710 Kit Laptop Intel® NUC M15V - LAPBC5V0 Kit Laptop Intel® NUC M15V - LAPBC7V0 Kit Laptop Intel® NUC X15 Kit Laptop Intel® NUC X15 - LAPAC71G Kit Laptop Intel® NUC X15 - LAPAC71H Kit Laptop Intel® NUC X15 - LAPKC51E Kit Laptop Intel® NUC X15 - LAPKC71E Kit Laptop Intel® NUC X15 - LAPKC71F

Pelepasan Tanggung Jawab

Isi halaman ini adalah kombinasi terjemahan manusia dan komputer dari konten berbahasa Inggris. Konten ini diberikan hanya untuk kenyamanan Anda serta sebagai informasi umum dan tidak bisa dianggap sebagai lengkap atau akurat. Jika terdapat kontradiksi antara versi bahasa Inggris halaman ini dan terjemahannya, versi bahasa Inggris akan didahulukan. Lihat versi bahasa Inggris halaman ini.

Perlu bantuan lainnya?

Hubungi dukungan
Hubungi dukungan