Panduan Mengatasi Masalah untuk Menampilkan Masalah pada Kit Laptop Intel® NUC

Dokumentasi

Pemecahan Masalah

000058641

05/07/2022

Masalah berkedip atau berkedip paling sering terlihat ketika Anda menghubungkan layar ke port HDMI Kit Laptop Intel® NUC. Ini kurang umum terlihat saat menggunakan USB-C atau DisplayPort. Jika Anda melihat kedap-kedinginan pada layar yang terhubung ke Kit Laptop Intel NUC Anda, lihat tabel di bawah ini untuk langkah-langkah pemecahan masalah dan informasi yang berguna.

LangkahRincian
Instal BIOS terbaruKunjungi Pusat Unduhan atau gunakan Intel® Driver dan Support Assistant untuk memperbarui Kit Laptop Intel NUC ke versi BIOS.
Instal Driver Grafis terbaruKunjungi Pusat Unduhan atau gunakan Intel® Driver dan Support Assistant untuk memperbarui Kit Laptop Intel NUC ke driver grafis terbaru.
Perbarui firmware Thunderbolt 3, jika tersediaJika kedinginan terjadi saat menghubungkan tampilan ke port Thunderbolt/Tipe C pada Kit Laptop Intel NUC, periksa untuk melihat apakah tersedia pembaruan firmware Thunderbolt 3 tersedia.
Perbarui firmware layar, jika tersediaHubungi situs web dukungan produsen layar atau televisi untuk melihat apakah ada pembaruan firmware yang tersedia untuk layar.
Menguji resolusi layar yang berbeda

Tentukan apakah ada resolusi spesifik yang menunjukkan kedinginan. Misalnya: jika terjadi kedip saat menggunakan 4K, coba turunkan resolusi ke 1080p (1920x1080) untuk tujuan pengujian. Anda dapat menyesuaikan resolusi di Intel Graphics Control Panel.

Lihat juga Tips untuk Memainkan Konten 4K, HDR, atau 3D pada Intel® NUC jika kedap-kedinginan hanya terjadi ketika pada resolusi 4K.

Menguji kecepatan refresh yang berbedaJika refresh rate tidak optimal atau terlalu rendah, kedinginan, ketertinggalan, atau masalah lainnya dapat terjadi. Anda dapat menyesuaikan kecepatan refresh di Intel Graphics Control Panel.
Periksa kabel tampilan

Rekomendasi:

  • Pastikan Anda menggunakan kabel berkualitas baik dan juga kabel dalam kondisi kerja yang baik.
  • Periksa apakah kabel terhubung dengan aman di komputer dan layar berakhir.
  • Gunakan kabel tidak lebih dari 6,5 kaki atau 2mts untuk memastikan integritas sinyal.
Hindari adaptor kabelTampilan berkedap-kedinginan saat menggunakan adaptor atau konverter video, seperti berikut:
  • USB-C ke VGA
  • USB-C ke HDMI
  • HDMI ke DVI
  • HDMI ke VGA

Rekomendasi:

  • Jangan gunakan adaptor atau konverter.
  • Beli kabel untuk terhubung langsung dari Intel NUC ke layar.
Coba tampilan lain

Selalu mungkin bahwa layar itu sendiri telah menjadi buruk. Jika memungkinkan:

  • Coba tampilan berkedap-kedinginan dengan komputer yang dikenal baik.
  • Coba hubungkan layar lain ke Intel NUC.
Periksa solusinya dengan produsen tampilan

Hubungi basis pengetahuan dukungan produsen layar atau televisi untuk melihat apakah ada masalah yang diketahui.

Misalnya, pada beberapa monitor Dell Ultrasharp*, Anda mungkin perlu mengubah mode DisplayPort bawaan monitor.