Menggunakan Microsoft Tool* untuk Memperbaiki Masalah Instalasi Intel® Killer™ Performance Suite

Pengguna mungkin mengalami galat berikut, yang berpotensi terjadi antara lain, saat mencoba memperbarui atau menginstal Intel® Killer™ Performance Suite:

• Killer Performance Driver Suite tidak dapat diinstal dengan Killer Ethernet Performance Suite (atau serupa)
• Galat 1714 – versi yang lebih lama tidak dapat dihapus. Hubungi dukungan teknis Anda.
• Fitur yang coba Anda gunakan ada pada sumber daya jaringan yang tidak tersedia...
• Galat 2753 – File 'xtendsoftapservice.exe' Tidak Ditandai untuk Instalasi
• Penginstal tampak berfungsi, kemudian bilah kemajuan berjalan ke belakang, dan penginstal gagal.
• Penginstal meminta berkas .MSI di direktori yang aneh.

Masalah ini dapat diatasi dengan mengikuti langkah-langkah berikut:

1. Download Intel® Killer™ Performance Suite terbaru dari Intel Pusat Unduhan dan pertahankan, untuk menginstal saat Anda selesai menghapus instalan suite lama.
2. Klik dua kali pada penginstal untuk rangkaian produk terbaru. Biarkan gagal. Jangan hidupkan ulang komputer Anda, bahkan jika diminta.
3. Download Alat Pemecah Masalah Microsoft untuk memperbaiki masalah yang menghalangi terinstal atau dihapusnya program
   
   Halaman Fixit Microsoft
4. Setelah kedua hal tersebut diunduh, hapus instalan semua produk Killer dari menu Aplikasi dan Fitur , yang dapat Anda akses dengan mengklik kanan Mulai.
   
   
5. Anda mungkin mengalami galat yang sama – Error 2753. File 'xtendsoftapservice.exe' Tidak Ditandai untuk Instalasi – dan itu baik-baik saja. Saat Anda melakukannya, lewati aplikasi tersebut, dan hapus instalan aplikasi lain dari Killer termasuk Killer Driver.
6. Kini jalankan alat dari Microsoft.
7. Untuk menu pertama, klik Berikutnya
   .
    
8. Setelah beberapa saat "Mendeteksi Masalah," ia akan menanyakan apakah Anda mengalami masalah saat menginstal atau menghapus instalasi program. Bahkan jika Anda mencoba memperbarui atau menginstal Pusat Kontrol Intel Killer, masalah sebenarnya terjadi ketika penginstal mencoba menghapus instalan suite lama. Oleh karena itu, Anda akan memilih Menghapus Instalasi
   .
    
9. Pada prompt berikutnya, program akan meminta Anda untuk memilih dari daftar program. Temukan program terkait Killer dalam daftar. Mungkin tidak sama dengan yang ada di tangkapan layar ini, tetapi pilih paket Killer mana yang ditemukan program, lalu klik tombol Berikutnya .
   
   Klik Aplikasi Killer yang bermasalah, lalu Berikutnya.
10. Alat ini kemudian akan melanjutkan untuk menghapus bagian suite Killer yang tidak dapat dilepas oleh penginstal dari registri. Jika program tidak terdaftar, Anda memiliki opsi untuk memilih "Tidak Terdaftar," dan alat tersebut mungkin masih menemukan bagian dalam registri yang perlu dihapus. Namun, sulit untuk menduplikasi skenario tertentu itu, jadi memberikan tangkapan layar tidak mungkin dilakukan, tetapi cukup jelas.
11. Setelah alat selesai mengerjakan tugasnya, Anda akan memulai ulang mesin sekali lagi, kemudian menginstal Pusat Kontrol Intel Killer terbaru, yang Anda unduh sebelumnya.
12. Jika Anda tidak dapat memperbaiki masalah dengan panduan ini, coba jalankan lagi, tetapi kali ini, pilih Instal pada langkah 8. Hal ini dapat membantu menghapus berkas rusak yang tidak terkait dengan komponen Killer tetapi masih mencegah penginstalan.
13. Jika Anda memiliki pertanyaan lebih lanjut, hubungi dukungan.