Masalah saat memperbarui atau menginstal Intel® Killer™ Performance Suite

Dokumentasi

Pemecahan Masalah

000058953

11/10/2023

Untuk menyelidiki salah satu masalah ini, pilih dari opsi berikut:

Klik atau topik untuk detailnya:

® Intel Killer Performance Suite tidak dapat diperbarui secara otomatis

Jika penginstal tidak dapat memperbarui secara otomatis, Anda mungkin melihat kesalahan, seperti, namun tidak terbatas pada, yang ini:
example image

Dalam hal ini, hapus instalan versi sebelumnya secara manual. Pertama, bagaimanapun, Anda akan ingin men-download installer terbaru dan memilikinya berguna.

    Setelah Anda memiliki installer siap untuk pergi, klik kanan Start, klik Apps and Features, kemudian temukan setiap entri yang memiliki Killer di dalamnya, termasuk Killer Drivers dan / atau Killer Performance Suite, atau variasi apa pun, serta Killer Network Manager, dan hapus instalannya. Setelah mereka menghapus instalan, restart mesin Anda, lalu instal suite terbaru.

    Jika ini tidak menyelesaikan masalah, pindah ke bagian berikutnya.

    Paket terbaru masih tidak dapat diinstal setelah paket sebelumnya dihapus

    Penginstal mungkin mengalami galat yang tidak dapat dipulihkan. Anda bisa mendapatkan kesalahan (seperti Fitur yang Anda coba gunakan ada pada sumber daya jaringan yang tidak tersedia... atau kesalahan lainnya) atau penginstal mungkin gagal tanpa kesalahan yang diberikan selain tidak dapat diselesaikan.

    Dalam hal ini, coba ikuti panduan langkah demi langkah tentang cara menemukan dan menggunakan alat Microsoft untuk memperbaiki masalah yang memblokir program agar tidak diinstal atau dihapus. Pastikan Anda memilih Menghapus Instalasi bahkan jika Anda mencoba untuk akhirnya menginstal suite terbaru, karena masalahnya adalah Anda perlu menghapus bagian yang tersisa dari perangkat lunak lama, bahkan jika mereka tidak muncul di menu Aplikasi dan Fitur Anda.

    Galat 1923 Verifikasi bahwa Anda memiliki hak istimewa yang memadai dan galat 1939

    Jika Anda melihat Kesalahan 1923 Verifikasi Bahwa Anda Memiliki Hak Istimewa yang Memadai atau Kesalahan 1939, lihat Kesalahan 1923 Memverifikasi Bahwa Anda Memiliki Hak Istimewa yang Memadai dan Kesalahan 1939, artikel terkait.

    Setelah mengikuti petunjuk di atas, masalah masih berlanjut

    Jika Anda masih mengalami masalah dengan penginstal Intel Killer Performance Suite atau menghapus instalan versi suite yang lebih lama, gunakan tautan Hubungi dukungan di spanduk biru di bawah ini. Jika penginstal gagal, jalankan penginstal sekali lagi, dan sertakan log yang dihasilkan di folder temp Anda. Anda dapat mengakses folder temp Anda dengan menekan Tombol Windows + R, mengetik %TEMP% dan mengklik OK.

    example image

    Dari sana, urutkan berdasarkan Tanggal diubah, dan lampirkan MSI terbaru ***. LOG ke permintaan dukungan Anda. Ini harus bertanggal pada saat Anda terakhir menjalankan installer.

    example image

    Anda dapat mencapai dukungan dengan mengklik tombol di bawah ini. Sertakan informasi tentang pemecahan masalah apa pun yang telah Anda lakukan.

    Topik terkait
    Tanya Jawab tentang Intel® Killer™ Performance Suite
    Mengatasi Sebagian Besar Masalah Intel® Killer Performance Suite dengan Instalasi Bersih