ID Artikel: 000059058 Jenis Konten: Pesan Kesalahan Terakhir Ditinjau: 04/10/2021

BSOD Acak pada Grafis Intel® Iris® Xe MAX

Lingkungan

Acer Swift 3x Dell Inspiron 7506 Prosesor Intel Generasi ke-11 Grafis Intel Iris Xe MAX Grafis Intel Iris Xe

windows1064bit

BUILT IN - ARTICLE INTRO SECOND COMPONENT
Ringkasan

Cara memperbaiki layar biru kematian (BSOD) yang terjadi pada sistem dengan Grafis Khusus Intel Iris Xe MAX.

Deskripsi

Terjadi crash acak ke layar biru (BSOD). Galat tampilan layar:

Stop Code: SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION

What failed: igdkmnd64.sys

Resolusi

Instal driver grafis terbaru dari produsen komputerAnda . Jika menginstal driver produsen komputer tidak menyelesaikan masalah ini, perbarui ke driver grafisIntel® terbaru .

Jika masalah masih ada setelah memperbarui driver grafis Anda, hubungi Dukungan Intel.

Kami juga menyarankan bergabung dengan thread komunitas Intel untuk berpartisipasi dalam percakapan dengan pengguna lain yang terpengaruh.

Isi halaman ini adalah kombinasi terjemahan manusia dan komputer dari konten berbahasa Inggris. Konten ini diberikan hanya untuk kenyamanan Anda serta sebagai informasi umum dan tidak bisa dianggap sebagai lengkap atau akurat. Jika terdapat kontradiksi antara versi bahasa Inggris halaman ini dan terjemahannya, versi bahasa Inggris akan didahulukan. Lihat versi bahasa Inggris halaman ini.