Jika adaptor nirkabel pada sistem Anda tidak berfungsi atau tampaknya dinonaktifkan, coba rekomendasi berikut:
- Pastikan Wi-Fi tidak dinonaktifkan melalui sakelar perangkat keras di komputer Anda. Beberapa laptop memiliki sakelar Wi-Fi perangkat keras atau kombinasi keyboard untuk menghidupkan dan mematikan Wi-Fi. Untuk mempelajari lebih lanjut tentang opsi sakelar perangkat keras, lihat spesifikasi untuk sistem Anda di situs resmi produsen sistem.
- Coba instalasi bersih driver Intel Wi-Fi. Jika Anda memiliki penginstal adaptor Nirkabel Intel Killer pada sistem Anda, ikuti panduan penginstalan bersih Perangkat Lunak Intel Killer di sini.
- Perbarui driver BIOS dan chipset dari situs web produsen sistem Anda, jika tersedia.
- Perbarui firmware pada modem, router, atau extender Wi-Fi titik akses nirkabel Anda. Firmware lama dapat menyebabkan masalah ini karena adaptor akan menonaktifkan dirinya sendiri jika menerima sejumlah besar bingkai buruk dari titik akses.
- Ubah pengaturan daya adaptor Wi-Fi. Klik di sini untuk panduan kami tentang pengaturan daya Wi-Fi.
- Gunakan Reset Jaringan bawaan untuk Windows 10. Anda dapat melakukannya dengan mengklik Mulai dan mengetik Reset Jaringan. Anda mungkin harus menginstal ulang adaptor VPN apa pun dan memasukkan kembali kata sandi Wi-Fi atau VPN apa pun setelah menggunakan Atur Ulang Jaringan. Anda mungkin juga perlu menginstal ulang driver adaptor jaringan.
Jika Anda telah mencoba semua rekomendasi di atas, tetapi masih menemukan bahwa adaptor Wi-Fi Anda dinonaktifkan, gunakan tautan Hubungi dukungan di spanduk biru di bawah ini.