Salah Satu Port di Intel® Ethernet Controller Tertanam X550-AT2 pada Motherboard ASRock Tidak Berfungsi setelah Pembaruan Firmware

• Satu dari dua port Intel® Ethernet Controller X550-AT2 tidak dapat digunakan setelah pembaruan firmware.
• Tidak ada LED yang berfungsi pada salah satu dari 2 Port LAN X550-AT2 bahkan pada tingkat BIOS. Kedua port X550-AT2 masih terdeteksi dalam Sistem Operasi

Masalahnya adalah bahwa Mode Debug diaktifkan yang menyebabkan kegagalan port tunggal setelah pembaruan. Mode ini hanya untuk kerja rekayasa dan debug dan tidak didukung dalam operasi normal atau pada dasarnya dalam manufaktur. ASRock mungkin mengirimkan motherboard dalam konfigurasi ini. Mode Debug memberi tahu Firmware tentang X550, Anda dapat membuat penulisan tertentu ke NVM yang biasanya dilakukan. Ini akan menjelaskan perilaku dan itu juga berkorelasi dengan isolasi dengan produsen yang satu ini.

Minta penggantian garansi dari ASRock dan bagikan informasi yang disebutkan sebelumnya dengan Original Equipment Manufacturer (OEM).