Dasar Pengetahuan Dukungan

Cara Melindungi Diri Anda dari Tidak Sengaja Menangani Prosesor Palsu

Jenis Konten: Garansi & RMA | ID Artikel: 000059193 | Terakhir Ditinjau: 17/03/2025

Deskripsi Resolusi

Lingkungan

Sistem Operasi

OS Independent family

Deskripsi

Tindakan yang harus dilakukan saat membeli prosesor atau menukarnya atas nama pelanggan Anda, yang akan mencegah Anda menangani prosesor palsu secara tidak sengaja

Resolusi

Tindakan yang harus dilakukan saat membeli prosesor

Gunakan Direktori Mitra kami untuk menemukan Mitra Intel yang menjual prosesor box.
Membeli dari sumber alternatif berisiko tanpa disadari membeli prosesor yang diberi merek ulang atau sampel teknik.

Jika Anda adalah bisnis, pertimbangkan untuk bergabung dengan Intel® Partner Alliance, yang merupakan program gratis yang dirancang untuk membantu perusahaan dari semua ukuran dengan dukungan produk, informasi, dan alat pemasaran yang akan memungkinkan Anda memanfaatkan hubungan Anda dengan Intel untuk membangun bisnis Anda. Halaman Semua yang Ditawarkan Intel® Partner Alliance kepada Anda menguraikan manfaat dan persyaratan Keanggotaan di setiap tingkatan.

Tindakan yang harus diambil jika prosesor telah dihapus dari sistem untuk pertukaran garansi

Identifikasi FPO dan sebagian ATPO prosesor.
Pindai Matriks 2D prosesor menggunakan aplikasi NeoReader untuk menampilkan nomor ATPO lengkap.
Rujuk silang 5 digit terakhir ATPO lengkap dengan nomor ATPO parsial pada prosesor. Jika asli, angkanya harus cocok.
Periksa apakah huruf/kata berikut tidak muncul pada penyebar panas prosesor:
- Q
- ES
- Rahasia
Jika hal di atas muncul pada prosesor, itu adalah sampel teknik dan garansi batal.
Pastikan tidak ada kerusakan fisik pada prosesor karena ini akan membatalkan garansi.
Masukkan FPO dan ATPO prosesor ke alat pemeriksa garansi.
Klik dua kali kotak Periksa produk untuk mengetahui apakah prosesor didukung berdasarkan garansi:

Tindakan yang harus dilakukan untuk mengidentifikasi apakah prosesor asli jika sudah diinstal dalam sistem

Unduh Alat Diagnostik Prosesor Intel®.
Centang kotak Intel Asli. Seharusnya melaporkan Pass.
Panggilan layanan bisa mahal jika Anda mengembalikan prosesor tidak asli yang membatalkan garansi. Ingatlah untuk Memeriksa sebelum Anda menerima.

Produk Terkait

Artikel ini berlaku untuk 132 produk.

Prosesor Intel® Celeron® Seri 3000 Seri Prosesor Intel® Pentium® Silver Prosesor Intel® Xeon® 5th Gen Intel® Xeon® Scalable Processors Prosesor Intel® Core™ i5 Generasi ke-9 Prosesor Intel® Core™ i7 Generasi ke-11 Prosesor Intel® Celeron® Seri J Prosesor Intel® Core™ m Generasi ke-8 Prosesor Intel® Prosesor Intel® Lama (486/386/186/188/DX4/DX2) Prosesor Intel® Core™ i3 Generasi ke-9 Prosesor Intel® Pentium® Seri D Prosesor Intel® Core™ i3 Generasi ke-13 Prosesor Intel® Pentium® Seri 2000 Intel® PPM Provisioning Package Driver Prosesor Intel® Core™ i7 Generasi ke-9 Prosesor Intel® Pentium® Seri N Prosesor Intel® Core™ i3 Generasi ke-4 Prosesor Intel® Core™ i3 Generasi ke-11 Intel® Processor for Desktop Prosesor Intel® Core™ i5 Generasi ke-11 Prosesor Intel® Core™ i5 Generasi ke-12 Prosesor Intel® Core™ i9 Generasi ke-12 Alat Diagnostik Prosesor Intel® Prosesor Intel® Core™ m Generasi ke-7 Prosesor Intel® Core™ i5 Generasi ke-5 Prosesor Intel® Celeron® Seri 2000 Intel® Extreme Tuning Utility (Intel® XTU) Intel® Application Optimization Intel® Reverse Logistics Toolkit Utilitas dan Program Prosesor Prosesor Intel® Core™ i9 Generasi ke-8 Prosesor Intel® Core™ i7 Generasi ke-10 Intel® Quark™ SoC Prosesor Intel® Seri U Prosesor Intel® Xeon® E Prosesor Intel® Core™ M Generasi Ke-5 Prosesor Intel® Pentium® Seri J Intel® Core™ Ultra Processors (Series 2) Intel® Core™ i9 processors (14th gen) Prosesor Intel® Core™ i5 Generasi ke-10 Intel® Core™ Ultra Processors (Series 1) Prosesor Intel® Pentium® Prosesor Intel® Core™ i5 Generasi ke-8 Prosesor Intel® Core™ i3 Generasi ke-7 Prosesor Intel® Pentium® Seri 1000 Prosesor Intel Atom® Seri C Prosesor Intel® Core™ i3 Generasi Ke-6 Prosesor Intel® Celeron® Seri 4000 Prosesor Intel Atom® Seri S Prosesor Intel® Xeon® yang Dapat Diskalakan Generasi ke-4 Prosesor Intel® Core™ i3 Generasi Ke-5 Intel® Core™ i7 processors (14th gen) Prosesor Intel® Core™ i7 Generasi ke-5 Prosesor Intel® Core™ i5 Generasi Ke-6 Prosesor Intel® Core™ i3 Generasi ke-12 Intel® Core™ i5 processors (14th gen) Prosesor Intel Atom® Seri Z Prosesor Intel Atom® Seri E Intel® Cryo Cooling Technology Prosesor Intel® Pentium® Seri 4000 Prosesor Intel Atom® Seri N Prosesor Intel Atom® Seri D Prosesor Intel Atom® Seri X Prosesor Intel® Core™ Prosesor Intel® Core™ i7 Generasi ke-13 Prosesor Intel® Core™ i7 Generasi ke-7 Prosesor Intel® Pentium® Seri 3000 Prosesor Intel® Pentium® Seri G Prosesor Intel® Celeron® Seri N Seri Prosesor Intel® Pentium® Gold Prosesor Intel® Xeon® yang Dapat Diskalakan Prosesor Intel® Xeon® Lama Prosesor Intel® Celeron® Seri 1000 Intel® Xeon® 6 Prosesor Intel® Core™ Seri X Intel® Core™ processors (Series 1) Prosesor Intel® Core™ i7 Generasi ke-12 Prosesor Intel® Celeron® Prosesor Intel® Seri N Prosesor Intel® Xeon® yang Dapat Diskalakan Generasi ke-3 Prosesor Intel® Core™ i9 Generasi ke-9 Prosesor Intel® Core™ i7 Generasi ke-8 Prosesor Intel® Core™ i9 Generasi ke-10 Intel® Innovation Platform Framework (Intel® IPF) Prosesor Intel® Core™ i5 Generasi ke-7 Prosesor Intel® Core™ i7 Generasi Ke-6 Prosesor Intel® Core™ i7 Generasi ke-4 Prosesor Intel® Celeron® Seri 5000 Intel® Core™ i3 processors (14th gen) Intel® Core™ processors (Series 2) Prosesor Intel® Core™ i3 Generasi ke-8 Prosesor Intel® Xeon® W Prosesor Intel® Core™ m Generasi ke-6 Prosesor Intel® Celeron® Seri G Prosesor Intel® Core™ i5 Generasi ke-13 Prosesor Lainnya Prosesor Intel® Core™ i9 Generasi ke-13 Prosesor Intel® Core™ i9 Generasi ke-11 Prosesor Intel® Xeon® yang Dapat Diskalakan Generasi ke-2 Intel® Performance Maximizer Prosesor Intel Atom® Prosesor Intel® Core™ i5 Generasi ke-4 Utilitas Identifikasi Prosesor Intel® Prosesor Intel® Core™ i3 Generasi ke-10 Intel® Easy Streaming Wizard Intel® Core™ Ultra Processors Prosesor Intel® Core™ i3 Seri N Prosesor Intel® Itanium®

Produk Dihentikan

Rangkaian Prosesor Intel® Xeon® E7 v4 Rangkaian Prosesor Intel® Xeon® E5 v3 Rangkaian Prosesor Intel® Xeon® E3 v4 Rangkaian Prosesor Intel® Xeon® E7 Rangkaian Prosesor Intel® Xeon® E7 v2 Rangkaian Prosesor Intel® Xeon® E5 Prosesor Intel® Pentium® Lama Program Penggantian FDIV Prosesor Intel® Core™ Lama Prosesor Intel® OverDrive® Rangkaian Produk Intel® Xeon Phi™ x100 Rangkaian Prosesor Intel® Xeon® E5 v4 Rangkaian Prosesor Intel® Xeon® E3 v6 Rangkaian Prosesor Intel® Xeon® E3 v5 Rangkaian Prosesor Intel® Xeon® E3 Prosesor Intel® Xeon® Rangkaian E5 v2 Prosesor Intel® Xeon Phi™ Rangkaian Prosesor Intel® Xeon® E7 v3 Prosesor Intel Atom® Lama Rangkaian Prosesor Intel® Xeon® E3 v2 Rangkaian Prosesor Intel® Xeon® E3 v3 Rangkaian Produk Intel® Xeon Phi™ x200 Prosesor Intel® Celeron® Lama

Pelepasan Tanggung Jawab

Isi halaman ini adalah kombinasi terjemahan manusia dan komputer dari konten berbahasa Inggris. Konten ini diberikan hanya untuk kenyamanan Anda serta sebagai informasi umum dan tidak bisa dianggap sebagai lengkap atau akurat. Jika terdapat kontradiksi antara versi bahasa Inggris halaman ini dan terjemahannya, versi bahasa Inggris akan didahulukan. Lihat versi bahasa Inggris halaman ini.

Perlu bantuan lainnya?

Hubungi dukungan