ID Artikel: 000059463 Jenis Konten: Pemecahan Masalah Terakhir Ditinjau: 13/06/2024

Kesalahan Layar Biru: "KEGAGALAN TDR VIDEO" dengan Intel® Graphics dan Intel® Arc™ Graphics

Lingkungan

Grafis Intel® Generasi ke-11

Windows® 10, 64-bit*

BUILT IN - ARTICLE INTRO SECOND COMPONENT
Ringkasan

Cara memperbaiki layar biru dengan pesan "KEGAGALAN TDR VIDEO".

Deskripsi

Sistem crash (BSoD) muncul selama startup saat menggunakan grafis Intel®

BSoD menunjukkan pesan berikut:

Stop Code: VIDEO_TDR_FAILURE

What failed: igdkmnd64.sys

Resolusi

Mengganti motherboard dengan versi yang ditingkatkan (chipset seri 500) telah dilaporkan untuk memperbaiki masalah ini.

Selain itu, coba perbarui BIOS, karena akar penyebab masalah ini mungkin tidak terkait driver tetapi berpotensi terkait BIOS.

Produk Terkait

Artikel ini berlaku untuk 1 produk

Grafis Intel® UHD untuk Prosesor Intel® Core™ Generasi ke-11

Perlu bantuan lainnya?

Hubungi dukungan

Pelepasan tanggung jawab

1

Semua posting dan penggunaan konten di situs ini tunduk pada Syarat Penggunaan Intel.co.id.

Isi halaman ini adalah kombinasi terjemahan manusia dan komputer dari konten berbahasa Inggris. Konten ini diberikan hanya untuk kenyamanan Anda serta sebagai informasi umum dan tidak bisa dianggap sebagai lengkap atau akurat. Jika terdapat kontradiksi antara versi bahasa Inggris halaman ini dan terjemahannya, versi bahasa Inggris akan didahulukan. Lihat versi bahasa Inggris halaman ini.