Informasi tentang masalah pembekuan dan crash di Pusat Kontrol Intel® Killer™ saat beralih ke FITUR Tampilkan Aplikasi Tidak Aktif di tab Mesin Prioritization.
Pengaturan Tampilkan fitur Aplikasi Tidak Aktif ke AKTIF di tab Mesin Prioritization menyebabkan aplikasi Pusat Kontrol Intel® Killer™ membeku dan mengalami crash.
Kemudian, tidak mungkin untuk mengaturnya kembali ke OFF untuk menghentikan masalah karena aplikasi mengalami crash tepat setelah meluncurkannya.
Lakukan instalasi bersih dari Pusat Kontrol Intel® Killer™. Saat melakukan instalasi bersih, saat menghapus instalan perangkat lunak, periksa apakah jalur berikut telah dihapus dengan benar:
"C:\Program Files\Killer Networking\Killer Control Center\".
Akan ada file yang bernama user.xml di sana. Pertama, hapus instalan kemudian instal ulang perangkat lunak dan periksa berkas user.xml yang akan dikreasi ulang.
Jika masalah berlanjut, reproduksi masalah ini dan berikan Dukungan Pelanggan Intel® dengan salinan berkas "user.xml" dari saat sistem mengalami crash untuk analisis lebih lanjut. Pastikan file diisi dengan data sebelum mengirimnya ke Dukungan Pelanggan Intel®.