Lewatkan ke Konten Utama
Dasar Pengetahuan Dukungan

Cara Menghindari Kesalahan Login 3012 pada Manajer Platform Intel® Endpoint Management Assistant (Intel® EMA)

Jenis Konten: Pesan Kesalahan   |   ID Artikel: 000059874   |   Terakhir Ditinjau: 19/05/2025

Lingkungan

Sistem Operasi

Windows Server 2016*

Deskripsi

Pengguna mengalami galat 3012 saat mencoba masuk ke Manajer Platform Intel® EMA. Kesalahan ini terjadi karena masalah sensitivitas huruf besar dengan nama pengguna, terutama ketika karakter huruf besar digunakan di server FQDN selama instalasi.

Resolusi

Untuk mengatasi kesalahan login 3012, pastikan nama pengguna Administrator Global Intel® EMA cocok dengan sensitivitas kasus FQDN server. Jika karakter huruf besar digunakan selama instalasi, ubah server Web Intel® EMA dan server kawanan FQDN ke string yang sama dalam huruf kecil semua. Ikuti langkah-langkah berikut:

  1. Simpan perubahan.
  2. Mulai ulang layanan.

Produk Terkait

Artikel ini berlaku untuk 1 produk.

Pelepasan Tanggung Jawab

Isi halaman ini adalah kombinasi terjemahan manusia dan komputer dari konten berbahasa Inggris. Konten ini diberikan hanya untuk kenyamanan Anda serta sebagai informasi umum dan tidak bisa dianggap sebagai lengkap atau akurat. Jika terdapat kontradiksi antara versi bahasa Inggris halaman ini dan terjemahannya, versi bahasa Inggris akan didahulukan. Lihat versi bahasa Inggris halaman ini.