Lewatkan ke Konten Utama
Dasar Pengetahuan Dukungan

Intel® Optane™ Memori Seri H Tidak Terdeteksi di Windows*

Jenis Konten: Pemecahan Masalah   |   ID Artikel: 000060010   |   Terakhir Ditinjau: 18/03/2025

Lingkungan

Memori Intel® Optane™

Deskripsi

Memori Intel® Optane™ atau media Intel® QLC 3D NAND pada modul tidak terdeteksi di sistem operasi:

  • Windows (misalnya, Pengelola Perangkat tidak mendeteksi di bawah 'Disk Drive')
  • Intel® Optane™ aplikasi yang mendukung memori

Tetapi terdeteksi di BIOS sistem.

Resolusi

Modul berisi data lama dan perlu diatur ulang atau mungkin belum dinonaktifkan dengan benar dari volume sebelumnya.

Untuk mengatasinya, lihat produsen sistem Anda untuk detail lebih lanjut atau panduan khusus sebelum melanjutkan untuk mengikuti langkah-langkah di bawah ini:

  1. Cadangkan semua data sebelum melanjutkan.
  2. Masukkan BIOS system.
  3. Temukan halaman Intel® Rapid Storage Technology .
  4. Klik memori Intel® Optane™ atau media Intel® QLC 3D NAND pada modul.
  5. Pilih Atur ulang ke non-Optane atau Deconcatenate (jika volume tidak dinonaktifkan dengan benar)1.
  6. Jika langkah-langkah di atas tidak menyelesaikan masalah, ikuti langkah-langkah di bawah ini untuk menghapus semua partisi dari dalam Windows:
    1. Buka Command Prompt sebagai Admin.
    2. Ketik diskpart dan klik Enter.
    3. Ketik list disk dan klik Enter.
    4. Catat nomor diskperangkat Intel® Optane™ Memory Seri H 2.
    5. Ketik select disk # untuk dan klik Enter.
    6. Tipe clean all1.

Untuk mengaktifkan kembali akselerasi, pastikan untuk mengonfirmasi semua pengaturan BIOS3 dan prosedur seperti yang ditentukan oleh produsen sistem Anda. Anda juga dapat merujuk ke Panduan Pengguna untuk Perangkat Memori Intel® Optane™.

1 Proses ini mungkin memerlukan waktu beberapa menit dan mungkin terlihat seperti halaman membeku. Biarkan prosesnya selesai.
2 Memori Intel® Optane™ Seri H berisi media memori Intel® Optane™ dan media Intel® QLC 3D pada faktor bentuk yang sama. Ini akan dikenali sebagai dua perangkat penyimpanan PCIe x2 terpisah dalam platform dengan BIOS sistem yang didukung.
3 Mengubah mode SATA atau Mode Boot memerlukan penginstalan ulang OS.

Pelepasan Tanggung Jawab

Isi halaman ini adalah kombinasi terjemahan manusia dan komputer dari konten berbahasa Inggris. Konten ini diberikan hanya untuk kenyamanan Anda serta sebagai informasi umum dan tidak bisa dianggap sebagai lengkap atau akurat. Jika terdapat kontradiksi antara versi bahasa Inggris halaman ini dan terjemahannya, versi bahasa Inggris akan didahulukan. Lihat versi bahasa Inggris halaman ini.