Lewatkan ke Konten Utama
Dasar Pengetahuan Dukungan

Pesan galat "Tidak Ditemukan Perangkat Optane yang Kompatibel" saat mencoba mengelola memori seri H Intel® Optane™

Jenis Konten: Pemecahan Masalah   |   ID Artikel: 000060011   |   Terakhir Ditinjau: 18/03/2025

Lingkungan

Memori Intel® Optane™

Deskripsi

Manajer Perangkat Windows* dan Manajemen Disk mendeteksi modul, tetapi aplikasi yang mendukung memori Intel® Optane™ tidak.

Contoh: Tidak Ada Pesan Galat Tidak Ditemukan Perangkat Optane yang Kompatibel

Resolusi

BIOS sistem tidak dikonfigurasi dengan benar untuk akselerasi dan pengontrol Intel® RST untuk dideteksi. Hal ini menyebabkan Windows* mengelola perangkat sebagai dua perangkat penyimpanan PCIe* terpisah (Catatan: Penggunaan perangkat dalam status ini tidak didukung).

Lihat produsen sistem Anda untuk detail lebih lanjut atau panduan khusus sebelum melanjutkan untuk mengikuti langkah-langkah di bawah ini.

PeringatanJika pengaturan di 2a atau 2b di bawah ini tidak benar, jangan mengubahnya, karena ini dapat mengakibatkan sistem tidak lagi boot ke OS. Sistem operasi perlu diinstal dengan pengaturan yang tepat. Lihat Panduan Pengguna untuk Perangkat Memori Intel® Optane™ untuk informasi lebih lanjut.
  1. Cadangkan semua data sebelum melanjutkan.
  2. Konfirmasikan pengaturan berikut:
    1. Opsi Boot diatur ke UEFI dan CSM dinonaktifkan.
    2. Mode Pengontrol SATA diatur ke Intel RST Premium... dan bukan AHCI.
    3. Pemetaan ulang Dinonaktifkan atau Tidak Dikontrol RST untuk kedua perangkat media pada port PCIe-M.2 yang berisi modul1,2.

1 Memori Intel® Optane™ Seri H berisi media memori Intel® Optane™ dan media Intel® QLC 3D pada faktor bentuk yang sama. Ini akan dikenali sebagai dua perangkat penyimpanan PCIe x2 terpisah dalam platform dengan BIOS sistem yang didukung.
2 Konfirmasikan dengan vendor sistem pada pengaturan tertentu.

Produk Terkait

Artikel ini berlaku untuk 2 produk.

Pelepasan Tanggung Jawab

Isi halaman ini adalah kombinasi terjemahan manusia dan komputer dari konten berbahasa Inggris. Konten ini diberikan hanya untuk kenyamanan Anda serta sebagai informasi umum dan tidak bisa dianggap sebagai lengkap atau akurat. Jika terdapat kontradiksi antara versi bahasa Inggris halaman ini dan terjemahannya, versi bahasa Inggris akan didahulukan. Lihat versi bahasa Inggris halaman ini.