Lewatkan ke Konten Utama
Dasar Pengetahuan Dukungan

Intel® Solid State Drive / Intel® SSD (Intel® SSD) Tidak Terdeteksi di BIOS

Jenis Konten: Pemecahan Masalah   |   ID Artikel: 000060033   |   Terakhir Ditinjau: 07/11/2022

Deskripsi

  • SSD tidak terdeteksi di dalam sistem operasi (OS).
  • Data yang disimpan dalam SSD tidak dapat diakses.
  • Pesan Galat Tidak Terdeteksi Boot Drive selama POST.

Resolusi

Lakukan hal berikut untuk mengatasi masalah ini:

  • Periksa apakah sistem memenuhi persyaratan sistem drive.
  • Uji SSD di sistem lain dan periksa apakah terdeteksi di BIOS.
  • Uji SSD lain dan periksa apakah terdeteksi di BIOS.
  • Hubungkan drive langsung ke motherboard menggunakan kabel yang tepat dan/atau port yang benar sebagaimana didefinisikan oleh panduan pengguna sistem untuk faktor bentuk (M.2, Kartu Tambahan atau 2,5") yang digunakan.
  • Uji konektor atau kabel lain yang didukung (jika berlaku).
  • Periksa kerusakan fisik atau benda asing pada SSD dan konektor (jika berlaku).
  • Periksa apakah SSD didukung oleh motherboard.
  • Update BIOS. Hubungi produsen sistem Anda untuk bantuan.

Jika masalah berlanjut, hubungi Dukungan Pelanggan Intel.

Produk Terkait

Artikel ini berlaku untuk 11 produk.

Pelepasan Tanggung Jawab

Konten pada halaman ini adalah kombinasi terjemahan manusia dan komputer dari konten asli berbahasa Inggris. Konten ini disediakan untuk kenyamanan Anda dan hanya untuk informasi umum dan tidak boleh dianggap lengkap atau akurat. Jika ada kontradiksi antara versi bahasa Inggris halaman ini dan terjemahannya, versi bahasa Inggris yang akan mengatur dan mengendalikan. Lihat versi bahasa Inggris halaman ini.