Lewatkan ke Konten Utama
Dasar Pengetahuan Dukungan

Kesalahan Kode 10 pada Manajer Perangkat untuk Intel® Ethernet Connection

Jenis Konten: Pesan Kesalahan   |   ID Artikel: 000060145   |   Terakhir Ditinjau: 06/09/2022
Deskripsi Resolusi

Lingkungan

Sistem Operasi

Windows 11* Family, Windows® 10, 64-bit*
Windows* 11

Deskripsi

Galat kode 10 ditemukan di Manajer Perangkat. Mencoba mengatur ulang jaringan, menghapus/menginstal ulang driver, dan mengunduh Adaptor Jaringan Intel® untuk Windows® 10, tetapi masalah masih berlanjut.

Resolusi

Ikuti langkah-langkah di bawah ini untuk memperbaiki masalah ini:

  1. Hapus instalan driver perangkat dan hidupkan ulang sistem untuk memeriksa apakah mungkin terkait driver.
  2. Lepas perangkat keras apa pun yang baru-baru ini terinstal di sistem. Mungkin ada perangkat yang menyebabkan konflik perangkat keras atau masalah kompatibilitas.
  3. Lakukan instalasi bersih driver. Menghapus instalan kemudian menginstal ulang driver untuk perangkat adalah solusi kemungkinan kesalahan Kode 10.
  4. Coba kabel Cat 6 baru.
  5. Kosongkan baterai CMOS dan hubungi produsen papan jika BIOS sudah diperbarui ke versi terbarunya.
  6. Coba versi yang lebih lama dari driver Local Area Network (LAN) dari produsen atau gunakan driver kotak masuk dari Microsoft. Menginstal driver yang lebih lama untuk perangkat dapat memperbaiki galat Kode 10.
  7. Sebagai sumber daya terakhir, coba instal perbaikan Windows*. Jika ini tidak berhasil, coba instal Windows* yang bersih.
  8. Jika masalah masih berlanjut setelah mencoba langkah-langkah di atas, hubungi produsen untuk kemungkinan RMA motherboard.

Pelepasan Tanggung Jawab

Konten pada halaman ini adalah kombinasi terjemahan manusia dan komputer dari konten asli berbahasa Inggris. Konten ini disediakan untuk kenyamanan Anda dan hanya untuk informasi umum dan tidak boleh dianggap lengkap atau akurat. Jika ada kontradiksi antara versi bahasa Inggris halaman ini dan terjemahannya, versi bahasa Inggris yang akan mengatur dan mengendalikan. Lihat versi bahasa Inggris halaman ini.

Perlu bantuan lainnya?

Hubungi dukungan
Hubungi dukungan