Langkah-langkah untuk memperbarui alamat email perusahaan Anda
Skenario potensial:
- Perubahan domain alamat email
- Menggabungkan dua email menjadi satu tetapi tetap menyimpan riwayat alamat email sebelumnya
- Domain alamat pra-email (nama di sebelah kiri @domain)
- Perubahan domain alamat email karena berpindah dari satu perusahaan ke perusahaan lain
- Mentransfer lisensi dari satu email ke email lain
- Email lama dan email baru dikaitkan ke satu email di proxy.
- Alamat email yang akan diperbarui memiliki akses/hak pemasok
Alamat email Anda terkait dengan kredensial akun Anda dan Anda tidak dapat memperbaruinya di pihak Anda untuk tujuan keamanan. Untuk mengubah atau memperbarui alamat email, ikuti langkah-langkah berikut:
- Lengkapi formulir Dukungan Pelanggan untuk Masalah Masuk .
- Untuk Jenis Pertanyaan, pilih Email dari daftar dropdown.
- Untuk Deskripsi, sertakan informasi alamat email baru.
- Menyetujui pernyataan privasi dan reCAPTCHA.
- Klik tombol Kirim .
- Anda akan menerima respons dalam satu hari kerja.
| Nota |
Jika Anda adalah anggota Intel Partner Alliance , format alamat email bersama seperti yang ditunjukkan di bawah ini tidak diterima:
Alamat email domain perusahaan unik harus digunakan (seperti, "firstname.lastname@companyname.com", "firstnamelastname@companyname.com). |
Email konfirmasi akan dikirim ke alamat email Anda yang diperbarui. Jika email tidak ditemukan di kotak masuk, periksa folder spam dan sampah.
Harap diperhatikan bahwa sistem akan membutuhkan waktu 24-48 jam untuk sepenuhnya menyinkronkan akses dan hak (misalnya: penukaran poin) setelah alamat email Anda diperbarui dan profil Anda diaktifkan kembali.
Hubungi Intel Customer Support untuk bantuan lebih lanjut atau jika Anda masih tidak dapat menukarkan poin setelah jangka waktu yang ditentukan.
Untuk permintaan update Email dari pelanggan dengan akses/hak pemasok :
- Hubungi Dukungan e-Business Pemasok Intel untuk bantuan.
- Lihat Ikhtisar Bantuan Mandiri Pemasok untuk informasi tambahan.