ID Artikel: 000087253 Jenis Konten: Pemecahan Masalah Terakhir Ditinjau: 27/02/2023

Cara Menyelesaikan Ketidakmampuan login ke WebUI atau Manajer Platform Intel® Endpoint Management Assistant (Intel® EMA) setelah Peningkatan Perangkat Lunak

BUILT IN - ARTICLE INTRO SECOND COMPONENT
Ringkasan

Persyaratan perubahan Active Directory (AD) sebelum meningkatkan versi perangkat lunak Intel® EMA dan menyertakan file EMASiteCoreAct.zip

Deskripsi

Setelah memperbarui Intel® EMA, koneksi ke platform EMA berhenti.

Resolusi

Intel® Endpoint Management Assistant (Intel® EMA) telah meningkatkan keamanan dengan menggunakan LDAP melalui SSL (LDAPS); port komunikasi bawaan baru adalah 636.

Protokol Akses Direktori Ringan: LDAP
LDAP melalui SSL: LDAPS
SSL: Lapisan Soket Aman

Untuk mengonfirmasi versi mana yang menjalankan Active Directory, lakukan pengujian berikut pada server domain:

Hubungkan ke Server LDAP (dengan dan tanpa SSL) menggunakan alat ldp.exe.
Klik Mulai --> Cari ldp.exe --> Connection dan isi parameter berikut dan klik OK untuk menghubungkan:

String koneksi
Pengujian pertama menggunakan: ldapstest dan 389

example image
example image

 

Pengujian kedua menggunakan: ldapstest dan 636

example image

Jika koneksi berhasil, Anda akan melihat pesan berikut di alat ldp.exe:

example image

Jika mesin Server menggunakan LDAP, berikut adalah beberapa situs web eksternal (Microsoft) yang menjelaskan langkah-langkah untuk mengaktifkan LDAPS:

Memungkinkan LDAP melalui SSL dengan otoritas sertifikasi pihak ketiga

Panduan Langkah demi Langkah untuk Mengatur LDAPS pada Windows Server

 

Selain itu, tergantung pada akun mana yang digunakan untuk menjalankan layanan Intel® EMA Platform Manager; file EMASiteCoreact.zip perlu disalin ke lokasi file yang sesuai:

  • Sistem Lokal: C:\Windows\System32\config\systemprofile\AppData\Roaming\PlatformManager\SitePackages\Situs Web Bawaan\
  • Akun Pengguna/Layanan Domain: C:\Users\\AppData\Roaming\PlatformManager\SitePackages\Situs Web Bawaan\

File ini tersedia di folder StoredPackages setelah instalasi Intel® EMA.

Produk Terkait

Artikel ini berlaku untuk 1 produk

Isi halaman ini adalah kombinasi terjemahan manusia dan komputer dari konten berbahasa Inggris. Konten ini diberikan hanya untuk kenyamanan Anda serta sebagai informasi umum dan tidak bisa dianggap sebagai lengkap atau akurat. Jika terdapat kontradiksi antara versi bahasa Inggris halaman ini dan terjemahannya, versi bahasa Inggris akan didahulukan. Lihat versi bahasa Inggris halaman ini.