Ringkasan
Langkah-langkah pemecahan masalah untuk masalah Galat 27.
Deskripsi
Adaptor Ethernet Intel® I225-V tiba-tiba berhenti bekerja. Ketika hal ini terjadi, perangkat tidak dapat dinonaktifkan, dan driver harus diinstal ulang untuk membuatnya bekerja kembali.
Resolusi
- Ganti kabel jaringan.
- Lakukan Instalasi Driver Bersih. Jika Intel® Ethernet Controller tertanam pada sistem produsen peralatan asli (OEM), sebaiknya hubungi produsen karena driver perangkat lunak yang terhubung dari halaman Intel adalah versi generik dan dapat digunakan untuk tujuan umum. Untuk menghindari kemungkinan ketidaksesuaian instalasi pada sistem OEM, Intel merekomendasikan untuk memeriksa dengan OEM dan menggunakan perangkat lunak yang disediakan melalui produsen sistem.
- Perubahan Kecepatan/Duplex dari Auto-Negotiate ke Full Duplex 1,0 Gbps untuk melihat apakah ada masalah negosiasi.
- Hapus centang pada opsi Manajemen Daya untuk Mengizinkan komputer mematikan perangkat ini guna menghemat daya.
- Hapus centang pada opsi Manajemen Daya untuk Mengizinkan perangkat ini membangunkan komputer.
- Coba lakukan instalasi OS baru, kemudian uji tanpa pembaruan Windows*. Jika berhasil, ada kemungkinan ini bisa menjadi masalah kompatibilitas pembaruan Windows.
- Jika masih tidak berfungsi dengan instalasi Windows yang bersih, hubungi produsen untuk kemungkinan RMA.