ID Artikel: 000087310 Jenis Konten: Pemecahan Masalah Terakhir Ditinjau: 28/07/2022

Intel® Memory and Storage Tool (Intel® MAS) Tidak Terbuka dan Menunjukkan bahwa IMAS_GUI Telah Berhenti Bekerja

Lingkungan

Windows® 10 family

BUILT IN - ARTICLE INTRO SECOND COMPONENT
Ringkasan

Apa yang harus dilakukan jika perangkat lunak Intel MAS tidak berjalan dan GUI aplikasi tidak akan diluncurkan

Deskripsi

Pesan galat muncul setelah mencoba membuka/meluncurkan Intel Memory and Storage Tool (Intel MAS), yang menunjukkan bahwa IMAS_GUI telah berhenti bekerja.

Resolusi

Rekomendasi:

  1. Konfirmasi jika aplikasi sedang dibuka dengan hak Administrator.
  2. Konfirmasikan bahwa tidak ada aplikasi lain seperti keamanan antivirus atau Windows* yang memblokirnya.
  3. Instal ulang Intel Memory and Storage Tool atau coba rilis/versi sebelumnya.


Jika masalah berlanjut, hubungi dukungan Intel dan berikan berkas TDK.log yang ditemukan di foder instalasi Intel Memory and Storage Tool.

Contoh: C:\Program Files\Intel\Intel® Memory And Storage Tool\TDK.log

 

Sebagai ukuran sementara, Anda juga dapat menggunakan versi Intel Memory and Storage Tool CLI, yang disertakan dengan GUI, yang dapat diakses melalui command prompt (CMD):

Produk Terkait

Artikel ini berlaku untuk 1 produk

Isi halaman ini adalah kombinasi terjemahan manusia dan komputer dari konten berbahasa Inggris. Konten ini diberikan hanya untuk kenyamanan Anda serta sebagai informasi umum dan tidak bisa dianggap sebagai lengkap atau akurat. Jika terdapat kontradiksi antara versi bahasa Inggris halaman ini dan terjemahannya, versi bahasa Inggris akan didahulukan. Lihat versi bahasa Inggris halaman ini.