Panduan untuk menghubungi Dukungan Pelanggan Intel untuk bantuan pembelajaran saya
- Perlu memulai ulang ujian kursus dalam Pembelajaran Saya karena saya tidak lulus untuk pertama kalinya atau memiliki masalah sistem.
- Perlu untuk memulai ulang ujian kursus di Intel Partner University karena dimulai tanpa diselesaikan untuk waktu yang lama dan menemukan Kode Kesalahan: 400 Permintaan buruk saat mengakses kursus.
Untuk Kode Kesalahan: 400 Permintaan Buruk, Coba terapkan langkah-langkah mengatasi masalah di bawah ini:
- Hapus cache dan cookie.
- Gunakan Jendela Incognito*/Private.
- Gunakan browser lain.
Jika masalah berlanjut, kirimkan permintaan ke Dukungan Pelanggan Intel (diperlukan masuk). Lihat gambar di bawah ini misalnya.
- Pertanyaan 1: Tinggalkan bawaan di produk atau layanan yang sudah saya miliki atau gunakan.
- Pertanyaan 2: Pilih Cari produk atau layanan berdasarkan nama.
- Pertanyaan 3: Mulai mengetik Intel Partner Alliance, lalu klik hasilnya.
- Untuk layanan yang lebih cepat, pastikan Anda menyertakan nama kursus dalam pengiriman Anda.
Perwakilan akan menghubungi Anda dalam waktu satu hari kerja.