Dasar Pengetahuan Dukungan

Laptop dengan Grafis Intel® Iris® Xe Tidak Dapat Mendeteksi Monitor Ganda melalui Dock Dell DisplayLink* setelah Pembaruan Grafis 30.0.100.9805

Jenis Konten: Pemecahan Masalah | ID Artikel: 000087565 | Terakhir Ditinjau: 27/12/2022

Deskripsi Resolusi

Deskripsi

Pembaruan grafis ke laptop HP 30.0.100.9805 yang dihentikan dengan Intel® Iris® grafis XE yang mendeteksi monitor ganda melalui dock Dell DisplayLink*.

Resolusi

Coba saran berikut:

Putar kembali driver yang disesuaikan dari produsen sistem.
Coba gunakan versi sebelumnya dari driver generik Intel.
Perbarui driver dock.
Hubungi produsen sistem untuk melaporkan masalah ini.

Catatan

Intel tidak dapat memvalidasi bahwa produk/adaptor pihak ke-3 akan berfungsi seperti yang diharapkan.

Informasi terkait

Menggunakan Adaptor Kabel Video, Splitter dan/atau Stasiun Dok di Komputer yang Tidak Diproduksi oleh Intel

Produk Terkait

Artikel ini berlaku untuk 2 produk.

Grafis Intel® Iris® Xᵉ Grafis Intel® Iris® Xe yang memenuhi syarat

Pelepasan Tanggung Jawab

Isi halaman ini adalah kombinasi terjemahan manusia dan komputer dari konten berbahasa Inggris. Konten ini diberikan hanya untuk kenyamanan Anda serta sebagai informasi umum dan tidak bisa dianggap sebagai lengkap atau akurat. Jika terdapat kontradiksi antara versi bahasa Inggris halaman ini dan terjemahannya, versi bahasa Inggris akan didahulukan. Lihat versi bahasa Inggris halaman ini.

Perlu bantuan lainnya?

Hubungi dukungan