Langkah-langkah untuk mengganti/mengaktifkan kartu hadiah/Voucher yang kedaluwarsa atau hilang yang dipilih dari Katalog Hadiah
- Kartu hadiah tidak lagi tersedia untuk digunakan.
- Kartu hadiah/Kupon tidak valid.
- Voucher sudah kadaluarsa dan perlu diaktifkan kembali.
Jika kartu hadiah salah taruh atau telah mencapai tanggal kedaluwarsanya, ikuti langkah-langkah berikut:
- Lihat email konfirmasi pengiriman, karena mungkin ada informasi kontak yang disertakan oleh vendor tertentu. Sertakan semua email atau konfirmasi yang diterima.
- Lihat dokumentasi Syarat dan Ketentuan vendor yang disertakan dengan kartu hadiah Anda.
Kartu Hadiah Luar Biasa dan Kartu Visa Digital saja:
- Baik Intel maupun Incredible tidak bertanggung jawab atas kartu hadiah yang tidak diterima karena input informasi pengiriman yang salah atau tidak lengkap.
- Baik Intel maupun Incredible tidak akan menerbitkan kembali voucher yang hilang selama pengiriman jika Anda memasukkan informasi alamat email yang salah atau tidak lengkap.
- Setelah penukaran selesai, penukaran tidak dapat dipindahtangankan.
- Kartu hadiah digital hanya dapat ditukarkan oleh kontak yang menerima hadiah.
- Jika kartu hadiah tidak digunakan sebelum tanggal kedaluwarsanya, Intel tidak akan mengembalikan poin yang ditukarkan atau memberikan kompensasi lainnya kepada Mitra.
- Jika Anda mengalami masalah dalam menggunakan kartu hadiah digital Anda, silakan hubungi vendor pemenuhan, Luar Biasa, di help@tremendous.com.
Jika bantuan lebih lanjut diperlukan, hubungi Intel Customer Support dan berikan informasi berikut untuk penyelesaian yang lebih cepat:
- Nomor pesanan
- Nama voucher
- Tanggal pemesanan voucher
- Tanggal menerima voucher
- Alasan mengapa itu tidak digunakan
Kartu hadiah, tersedia untuk digunakan dengan berbagai pedagang di seluruh dunia, hanyalah salah satu hadiah yang tersedia selama penukaran poin melalui Intel® Partner Alliance. Distribusi kartu hadiah difasilitasi melalui vendor yang berbeda berdasarkan geografi/wilayah/negara dan tergantung ketersediaan.