Langkah pemecahan masalah untuk dilakukan dalam masalah deteksi kabel
Intel® Ethernet Controller I225-V tidak menyadari bahwa ada kabel yang ditancapkan pada integrasi awal pada Asus Prime Z690A. Produsen yang dihubungi untuk penggantian namun, masalah yang sama terjadi bahkan pada motherboard baru.
- Periksa kembali apakah LAN onboard diaktifkan di BIOS.
- Uji koneksi menggunakan WIFI .
- Gunakan kabel kerja yang diketahui atau coba kabel lain. Sebaiknya cat5/cat5e atau lebih tinggi.
- Coba port router yang berbeda untuk memastikan bahwa itu bukan masalah port.
- Hubungi produsen router jika mereka memiliki rilis pembaruan firmware yang dapat meningkatkan performa.
- Atur Kecepatan & Duplex ke 1 Gbps, 100 mbps atau 10mpbs dan periksa mana dari mereka yang akan bekerja untuk isolasi. Pengaturan yang disarankan adalah Negosiasi Otomatis. Memaksa tautan dapat mengakibatkan ketidaksesuaian dengan kecepatan dupleks. Hal ini umum terjadi ketika satu perangkat diatur ke paksa dan mitra tautannya ditetapkan sebagai Negosiasi Otomatis.
- Instal dan uji driver terbaru atau lama dari Intel atau produsen (pilihan).
- Coba Sistem Operasi (OS) lain untuk mengisolasi masalah tersebut.
- Coba instal OS segar tetapi hanya dengan driver motherboard tanpa pembaruan utilitas, antivirus, dan Windows* (tidak disarankan mematikan antivirus secara permanen, hanya untuk tujuan pengujian). Utilitas perangkat lunak motherboard, pembaruan Windows* dan antivirus juga dapat menyebabkan konflik dengan driver yang memengaruhi performa.
- Coba daya siklus switch/router. Lepaskan kabel dari stopkontak dan instal ulang.
- Jika masih terjadi masalah, hubungi produsen sistem untuk kemungkinan pembaruan BIOS dan driver terbaru. Mereka mungkin telah mengubah fitur, menggabungkan kustomisasi, atau membuat perubahan lain pada kemasan perangkat lunak atau perangkat lunak yang mereka berikan. Untuk menghindari kemungkinan ketidaksesuaian instalasi pada sistem OEM, Intel merekomendasikan untuk memeriksa dengan OEM dan menggunakan perangkat lunak yang disediakan melalui produsen sistem.