Langkah-langkah untuk meminta mengubah pesanan atau memperbarui informasi penerima hadiah yang ditukarkan
- Melakukan kesalahan penukaran order melalui Program Poin Intel® Partner Alliance
- Perlu membatalkan pesanan yang dilakukan sebelumnya
- Perlu memperbarui alamat pengiriman pengiriman
- Perlu mengubah alamat email penerima hadiah
- Perlu memperbarui nomor telepon
Untuk memperbaiki pesanan penukaran yang salah atau salah:
- Kirim permintaan ke Intel Customer Support (wajib login).
- Masukkan detail di kotak teks, Beri tahu kami tentang masalah Anda atau pertanyaan tentang Intel® Partner Alliance.
- Untuk layanan yang lebih cepat, berikan informasi berikut:
- ID Bisnis - Lihat Cara Menemukan Nomor Rekening Intel® Partner Alliance
- Nomor Pesanan
- Tanggal Pemesanan
- Deskripsi Pesanan
- Jumlah
- Alamat Email atau Nama Pengguna/ID Login
- Apa yang ingin Anda pesan?
- Jika pesanan perlu dibatalkan, apa pembenaran Anda?
- Untuk layanan yang lebih cepat, berikan informasi berikut:
- Klik tombol Berikutnya:Detail untuk menyertakan lampiran apa pun (tangkapan layar, foto, file, atau lainnya).
- Pilih kesempatan opt-in atau opt-out untuk berpartisipasi dalam Program Peningkatan Pelanggan.
- Klik tombol Kirim Permintaan .
Perwakilan kami akan menghubungi Anda dalam satu hari kerja.
Pembatasan mungkin berlaku.