Menggunakan firmware tidak resmi dan/atau memodifikasi/memperbarui firmware dengan alat atau metode tidak resmi dapat merusak Intel NUC dan melanggar ketentuan garansi.
Menginstal firmware Thunderbolt bertanda tangan non-Intel pada Intel NUC dan sekarang mengalami masalah dengan fungsionalitas NUC,
Intel tidak menyarankan untuk melakukan patch/menginstal firmware tidak resmi (tidak ditandatangani Intel) ke Intel NUC. Menggunakan firmware tidak resmi dan/atau memodifikasi/memperbarui firmware dengan alat atau metode tidak resmi dapat merusak NUC dan melanggar ketentuan garansi.
Firmware tidak seperti driver yang dapat diinstal/dihapus instalasinya dengan aman. Setiap kerusakan firmware dapat menyebabkan kegagalan fungsi atau bahkan kerusakan permanen pada sistem. Untuk menghindarinya, hanya gunakan firmware NUC tervalidasi yang dipublikasikan di Pusat Unduhan kami.
Jika Anda telah menginstal firmware Thunderbolt bertanda tangan non-Intel di Intel NUC Anda dan sekarang Anda mengalami masalah dengan fungsionalitas NUC, coba langkah-langkah pemulihan berikut:
- Kembali ke sistem operasi yang didukung
- Perbarui firmware Thunderbolt™ ke versi resmi terbaru yang tersedia untuk produk Anda di Pusat Unduhan.
- Perbarui driver Thunderbolt yang tersedia di Pusat Unduhan (beberapa NUC mungkin tidak memiliki driver Thunderbolt).
- Perbarui BIOS ke versi terbaru yang tersedia menggunakan metode pemulihan BIOS.
- Coba hapus CMOS.
Jika langkah-langkah di atas tidak membantu, itu mungkin berarti bahwa sistem rusak secara permanen oleh firmware yang tidak divalidasi. Jika Anda memiliki pertanyaan lebih lanjut, hubungi Dukungan pelanggan.