Ringkasan
Langkah-langkah untuk mengikuti jika pembayaran didebitkan dua kali untuk pesanan online.
Deskripsi
- Tidak dapat memperoleh nomor pesanan setelah melakukan pembayaran
- Jumlah yang didebitkan adalah biaya duplikat
Resolusi
Untuk pertanyaan penagihan, ikuti langkah-langkah berikut:
- Hubungi Dukungan Toko.
- Isi detail yang diperlukan .
- Klik Kirim permintaan.; tiket dukungan akan dibuat.
- Melampirkan Tje tanda terima pembayaran yang menunjukkan beberapa pengurangan.
- Pastikan untuk menyembunyikan atau mengaburkan detail pribadi apa pun sebelum membagikan tangkapan layar tanda terima.
- Tim kami akan meninjau transaksi dan membalas dengan pembaruan dalam waktu dua hari kerja.