Lewatkan ke Konten Utama
Dasar Pengetahuan Dukungan

Pesan Kesalahan: "Produk Anda tidak dapat ditemukan" Saat Memeriksa Status Garansi atau Cakupan Produk Intel® Optane™

Jenis Konten: Garansi & RMA   |   ID Artikel: 000089805   |   Terakhir Ditinjau: 05/05/2025
Deskripsi Resolusi

Lingkungan

Produk Intel® Optane™

Deskripsi

  • Alat Cakupan Garansi Anda di Pusat Layanan Online Intel melaporkan pesan kesalahan saat mencoba memeriksa cakupan garansi alih-alih perkiraan tanggal garansi.
  • Tanda X berwarna merah muncul di halaman yang menyatakan Produk Anda tidak dapat ditemukan.

Resolusi

Saat memasukkan penanda produk Intel® Optane™ di SN atau ISN (pada drive) atau di kolom Nomor Seri (pada kotak) dan alat merespons dengan produk tidak ditemukan, tanda X merah menunjukkan bahwa ada kesalahan, atau ketidakcocokan data yang dimasukkan di salah satu dari dua kolom.

Anda harus memasukkan nomor seri hanya dalam salah satu dari dua kolom ini.

  1. Ketik ulang informasi, berikan perhatian khusus untuk memasukkan informasi yang benar dan lengkap di bidang.
  2. Klik tombol Periksa Produk lagi.

Pelepasan Tanggung Jawab

Isi halaman ini adalah kombinasi terjemahan manusia dan komputer dari konten berbahasa Inggris. Konten ini diberikan hanya untuk kenyamanan Anda serta sebagai informasi umum dan tidak bisa dianggap sebagai lengkap atau akurat. Jika terdapat kontradiksi antara versi bahasa Inggris halaman ini dan terjemahannya, versi bahasa Inggris akan didahulukan. Lihat versi bahasa Inggris halaman ini.

Perlu bantuan lainnya?

Hubungi dukungan
Hubungi dukungan