Lewatkan ke Konten Utama
Dasar Pengetahuan Dukungan

Galat: '[ERROR], Sts=MFX_ERR_UNSUPPORTED(-3)' Saat Menjalankan Pengujian dengan Paket Intel® Edge Software Device Qualification (ESDQ)

Jenis Konten: Pesan Kesalahan   |   ID Artikel: 000089952   |   Terakhir Ditinjau: 12/12/2024

Lingkungan

Prosesor Intel® Core™ Generasi ke-11

Deskripsi

  • Menjalankan pengujian perangkat seperti yang ditunjukkan dalam panduan instalasi Intel® ESDQ.
  • Pengujian MediaSDK gagal dengan [ERROR], sts=MFX_ERR_UNSUPPORTED(-3)

Resolusi

Ikuti langkah-langkah di bawah ini untuk mengatasi masalah:

  1. sudo apt install --reinstall linux-firmware
  2. Tambahkan i915.enable_guc=2 in /etc/default/grub: GRUB_CMDLINE_LINUX_DEFAULT="quiet splash i915.force_probe=* i915.enable_guc=2"
  3. sudo update-initramfs –u
  4. sudo update-grub
  5. Reboot sistem.
  6. Setelah reboot, jalankan perintah: dmesg | grep guc
  7. Verifikasi log untuk informasi guc.

Catatan: Jika output tidak berisi detail guc, instal firmware guc/huc terbaru. Salin firmware ke /lib/firmware/i915/, dan reboot sistem.

Produk Terkait

Artikel ini berlaku untuk 1 produk.

Pelepasan Tanggung Jawab

Isi halaman ini adalah kombinasi terjemahan manusia dan komputer dari konten berbahasa Inggris. Konten ini diberikan hanya untuk kenyamanan Anda serta sebagai informasi umum dan tidak bisa dianggap sebagai lengkap atau akurat. Jika terdapat kontradiksi antara versi bahasa Inggris halaman ini dan terjemahannya, versi bahasa Inggris akan didahulukan. Lihat versi bahasa Inggris halaman ini.