Cara Mengembalikan Pesanan atau Hadiah yang Salah, Cacat, atau Rusak dari Intel® Retail Edge Program

• Apa yang harus dilakukan jika item yang dibeli dari Intel Retail Edge cacat atau salah?
• Dapatkah saya mengembalikan atau menukar barang yang saya beli dari toko?
• Barang rusak dalam perjalanan dan tiba tidak dalam kondisi baik.

Program ini mencakup kebijakan Tanpa Pengembalian Dana. Penukaran hanya diberikan jika barang yang salah dikirim atau produk cacat dan pengganti tersedia. Sponsor tidak bertanggung jawab atas barang yang cacat. Garansi produsen biasa dapat diberikan dan harus dilakukan dengan produsen dalam kasus barang yang cacat.

Untuk menukar barang dagangan yang cacat atau salah, Anggota harus mengirimkan permintaan email ke kontak email yang sesuai yang dijelaskan di bawah ini dalam waktu 24 jam setelah penerimaan barang, di mana Anggota akan diberikan proses untuk melakukan pertukaran.

Merchandise dan Lelang Toko Hadiah

• AS: retailedge_rewards@intel.com
• Kanada: https://retailedge.intel.com/50/asmo/contactus

Hadiah Undian

• AS/Kanada: retailedge.drawing@motechhq.com

Penawaran

• AS/Kanada: retailedge@intel.com

Untuk meminta otorisasi pengembalian barang dagangan yang rusak, hubungi Intel Customer Support dan berikan informasi berikut:

• Gambar barang dagangan yang rusak.