Lewatkan ke Konten Utama
Dasar Pengetahuan Dukungan

Pembekuan Plug-In Mentah Kamera Photoshop* pada Intel® UHD Graphics 630 dengan Driver Terbaru

Jenis Konten: Pemecahan Masalah   |   ID Artikel: 000090372   |   Terakhir Ditinjau: 05/08/2022
Deskripsi Resolusi

Lingkungan

Sistem Operasi

Windows 11* Family
Adobe Photoshop 2022 (23.2.2); Adobe Photoshop 2019 (20.0); Plug-in Mentah Kamera 14.2.0.1028; Windows 11 (22H2, build 22581.200); Driver Grafis 30.0.101.1631/30.0.101.1660

Deskripsi

  • Setelah memperbarui ke Driver Intel® Graphics DCH terbaru, saat menerapkan penyesuaian mentah kamera, plug-in Photoshop* Camera Raw membeku dan menjadi tidak responsif kecuali proses dihentikan.
  • Saat meluncurkan Photoshop, muncul pesan galat yang mengatakan prosesor grafis mengalami galat yang tidak dapat direkam. Karena kesalahan run-time, akselerasi GPU telah dinonaktifkan selama sisa sesi.
  • Plug-in Photoshop Camera Raw berfungsi dengan baik pada versi driver sebelumnya. Misalnya, 30.0.101.1121 atau 27.20.100.9415.

Resolusi

Untuk mengatasi masalah tersebut, ikuti langkah-langkah berikut:

  1. Perbarui sistem operasi. Lihat Perbarui Windows*.
  2. Perbarui perangkat lunak dan versi plug-in. Hubungi pengembang untuk rilis perangkat lunak terbaru.
  3. Lakukan Instalasi Bersih Driver Grafis Intel® di Windows untuk menginstal driver grafis versi 30.0.101.1960 atau yang lebih baru.

Produk Terkait

Artikel ini berlaku untuk 1 produk.
Intel® UHD Graphics 630

Pelepasan Tanggung Jawab

Isi halaman ini adalah kombinasi terjemahan manusia dan komputer dari konten berbahasa Inggris. Konten ini diberikan hanya untuk kenyamanan Anda serta sebagai informasi umum dan tidak bisa dianggap sebagai lengkap atau akurat. Jika terdapat kontradiksi antara versi bahasa Inggris halaman ini dan terjemahannya, versi bahasa Inggris akan didahulukan. Lihat versi bahasa Inggris halaman ini.

Perlu bantuan lainnya?

Hubungi dukungan
Hubungi dukungan