Lewatkan ke Konten Utama
Dasar Pengetahuan Dukungan

Intel® Server Board S2600WFR Tiba-tiba Ditemukan Offline dengan Galat Internal (IERR)

Jenis Konten: Pesan Kesalahan   |   ID Artikel: 000090632   |   Terakhir Ditinjau: 31/05/2023
Deskripsi Resolusi

Lingkungan

Sistem Operasi

VMware*

Deskripsi

Ditemukan peristiwa perangkat keras di bawah ini pada System Event Log (SEL) setelah mengaktifkan kembali server dan beberapa modul memori Dual in-line (DIMM) tidak terdeteksi:

  • EventID:0391 Waktu:Sun Feb 20 21:34:08 2022 Controller:SensorType BMC:Nama Sensor Prosesor:Deskripsi Status P1:IERR - Ditegaskan
  • Nama Sensor Kemampuan:Deskripsi Kesehatan SPS FW:Pulihkan prasetel pabrik menggunakan perintah IPMI 'Force ME Recovery' atau dengan melakukan siklus daya AC dengan recovery jumper ditegaskan. Jika ini tidak menyelesaikan masalah, tinggalkan kembali SPI flash. Jika masalah berlanjut, berikan konten Data Peristiwa 3 kepada tim dukungan Intel untuk interpretasi. - OEM - Dinyatakan
  • EventID:0400 Waktu:Sun Feb 20 21:34:44 2022 Controller:SensorType BMC:Nama Sensor Prosesor:Deskripsi Status P1:IERR – Terhenti

Resolusi

  1. Perbarui Basic Input/Output System (BIOS) ke Firmware terbaru setelah prasyarat yang benar. Lihat Pembaruan BIOS untuk Intel® Server Boards untuk instruksi tentang cara menerapkan pembaruan.
  2. Konfigurasi modul memori sesuai aturan populasi Spesifikasi Produk Teknis. Lihat Aturan Populasi Memori dan Memori yang Didukung untuk Rangkaian Intel® Server Board S2600WF
  3. Rakitan ulang DIMM yang sama di slot yang sama dan periksa apakah semua DIMM akan terdeteksi
  4. Tukar DIMM yang terpengaruh dengan perangkat kerja yang diketahui dan periksa apakah memori terdeteksi dengan benar setelah penggantian antar slot.
  5. Tukar CPU di antara slot dan periksa apakah memori terdeteksi dengan benar di BMC/OS.
  6. Jika memori masih belum terdeteksi, ekstrak rangkaian log Debug lainnya dan kirimkan tiket ke Dukungan Pelanggan Intel untuk analisis lebih lanjut

Produk Terkait

Artikel ini berlaku untuk 33 produk.
Intel® Server Board S2600WFR Intel® Server System R2208WFSZ Rangkaian Intel® Server System R2000WFR

Produk Dihentikan

Intel® Server System R2308WFTZSR Intel® Server Board S2600WFQR Intel® Server System R2208WFQZS Intel® Server System R2312WFQZS Intel® Server System R2308WFTZS Intel® Server Board S2600WFTR Intel® Server System R2208WF0ZSR Intel® Server System LWP2208ZR561603 Intel® Server System R2208WFQZSR Intel® Server System LWP2216ZR561205 Intel® Server System R2312WF0NP Intel® Server System R2208WFTZSR Intel® Server System R2224WFTZSR Intel® Server System R2208WFDZS Intel® Server System LWP2216ZR561204 Intel® Server System ASB2208WFAFC1 Intel® Server System R2312WF0NPR Papan Server Intel® S2600WFT Intel® Server System R2224WFTZS Intel® Server System R2312WFTZSR Intel® Server System R2208WFSZS Intel® Server Board S2600WF0R Intel® Server System ASB2208WFAFP1 Intel® Server System R2208WF0ZS Intel® Server System R2208WFTZS Intel® Server System R2224WFQZS Intel® Server System R2312WFTZS Papan Server Intel® S2600WF0 Intel® Server System LWP2208ZR581202 Papan Server Intel® S2600WFQ

Pelepasan Tanggung Jawab

Isi halaman ini adalah kombinasi terjemahan manusia dan komputer dari konten berbahasa Inggris. Konten ini diberikan hanya untuk kenyamanan Anda serta sebagai informasi umum dan tidak bisa dianggap sebagai lengkap atau akurat. Jika terdapat kontradiksi antara versi bahasa Inggris halaman ini dan terjemahannya, versi bahasa Inggris akan didahulukan. Lihat versi bahasa Inggris halaman ini.

Perlu bantuan lainnya?

Hubungi dukungan
Hubungi dukungan