Cara menghubungi Dukungan Pelanggan Intel untuk bantuan dengan masalah ini.
Mitra bertanya-tanya mengapa salah satu karyawan menerima email yang dapat mereka tukarkan poinnya. Artikel Cara Menukarkan Poin di Intel® Partner Alliance mengindikasikan bahwa "Hanya Administrator Mitra (Admin) atau Delegasi tingkat keanggotaan Titanium dan Gold yang dapat menukarkan poin dan memproses pesanan. Anggota akun lainnya harus menghubungi Admin Mitra untuk meminta hadiah."
Hubungi Dukungan Pelanggan Intel untuk bantuan lebih lanjut dan berikan hal berikut:
- Alamat Email
- Nomor Akun atau pengaturan akun lainnya
- Deskripsi Masalah
- Nama Karyawan
- Email Karyawan
- Tangkapan layar email yang diterima
Perwakilan akan menghubungi Anda dalam waktu satu hari kerja untuk mengatasi masalah tersebut.