Lewatkan ke Konten Utama
Dasar Pengetahuan Dukungan

Apa yang Harus Dilakukan Jika Memori Intel® Optane™ Tidak Dikenali di BIOS

Jenis Konten: Pemecahan Masalah   |   ID Artikel: 000090825   |   Terakhir Ditinjau: 14/03/2025

Lingkungan

Sistem Operasi

Windows 11, 64-bit*, Windows® 10, 64-bit*
Memori Intel® Optane™

Deskripsi

Modul Intel® Optane™ Memory H10 berhenti bekerja setelah kegagalan sistem, dan sekarang tidak dikenali selama instalasi Windows*, bahkan di BIOS sistem.

Resolusi

Jika unit tidak dikenali dalam sistem BIOS, penting untuk mempertimbangkan hal berikut:

  • Tinjau pengaturan BIOS yang diperlukan dengan produsen sistem, atau dokumentasi platform yang tersedia.
  • Uji unit di port M.2 yang berbeda dalam sistem yang sama, atau dalam sistem yang berbeda (jika tersedia).
  • Jika unit telah dipastikan cacat, tinjau kemungkinan penggantian garansi dengan produsen sistem (OEM), tempat pembelian, atau hubungi Intel Customer Support untuk bantuan lebih lanjut.

Informasi tambahan

Jika Memori Intel® Optane™ dikenali di BIOS tetapi tidak di tingkat OS, coba saran dalam artikel di bawah ini:

Pelepasan Tanggung Jawab

Isi halaman ini adalah kombinasi terjemahan manusia dan komputer dari konten berbahasa Inggris. Konten ini diberikan hanya untuk kenyamanan Anda serta sebagai informasi umum dan tidak bisa dianggap sebagai lengkap atau akurat. Jika terdapat kontradiksi antara versi bahasa Inggris halaman ini dan terjemahannya, versi bahasa Inggris akan didahulukan. Lihat versi bahasa Inggris halaman ini.