Masalah Login Setelah Pengiriman Kata Sandi Mengalami Kesalahan Pemuatan Halaman Web

• Pengguna tidak dapat masuk ke situs web Intel.
• Konfirmasi email tidak dapat diselesaikan karena proses konfirmasi looping.
• Setelah memasukkan kata sandi, halaman hang dan menampilkan animasi pemuatan terus menerus.

Jika Anda mengalami kesalahan ini, atur ulang kata sandi Anda dengan memilih Lupa kata sandi di halaman login. Saat membuat kata sandi baru, pastikan kata sandi tidak mengandung spasi atau karakter yang tidak terlihat. Jika masalah berlanjut, berikan tangkapan layar kesalahan untuk validasi.

Perilaku ini mungkin terkait dengan masalah login situs web Intel. Untuk memastikan akses yang tepat, sebaiknya gunakan tautan langsung ke program Intel tertentu yang ingin Anda jangkau. Anda dapat mencoba tautan berikut:

• Dukungan Intel® Premier
• Pusat Sumber Daya dan Dokumentasi
• Manajemen Pesanan Web
• Aliansi Mitra Intel®
• Pemasok Intel®
• Studio Pemasaran
• Program Keunggulan Perangkat Lunak

Jika masalah berlanjut, lakukan langkah-langkah pemecahan masalah dasar berikut:

1. Hapus cache, cookie, dan riwayat browser Anda, lalu mulai ulang browser.

2. Coba browser lain seperti Chrome*, Edge*, atau Firefox*, atau gunakan Mode Penyamaran/Pribadi.

Jika masalah berlanjut setelah langkah-langkah ini, hubungi Dukungan Pelanggan Intel dan berikan informasi berikut untuk bantuan lebih lanjut:

• Tangkapan layar pesan kesalahan yang ditemui
• Tautan situs web Intel tertentu yang Anda coba akses
• Alamat email yang digunakan saat login