Ringkasan
Tips pemecahan masalah jika Anda tidak dapat terhubung ke jaringan 2,4 GHz.
Deskripsi
Intel® WiFi hanya dapat terhubung ke bandwidth 5GHz tetapi tidak 2.4GHz biasa.
Resolusi
- Instal produsen peralatan asli (OEM) terbaru atau driver generik Intel.
- Ikuti pengaturan yang disarankan untuk Adaptor Nirkabel Intel® yang mendukung konektivitas 802.11ac, 802.11n, atau 802.11ax.
- Ubah pita Pilihan adaptor nirkabel ke Tidak Ada Preferensi (Bawaan) atau Pilih pita 2,4 GHz. Lihat info lebih rinci dan cara mengubah pengaturan ini di bawah tab Lanjutan properti Manajer Perangkat Windows*.
- Reboot perangkat dan pindai pembaruan yang tersedia.
- Lupa Jaringan wifi yang tidak dapat terhubung kemudian tambahkan jaringan wifi secara manual.
Informasi tambahan
Jika adaptor nirkabel Intel baru diintegrasikan ke dalam perangkat Anda, tanyakan kepada produsen papan induk apakah adaptor nirkabel kompatibel dan telah diatur untuk berfungsi pada papan induk. Periksa Informasi Peraturan Mengenai Instalasi atau Peningkatan Perangkat Keras Nirkabel untuk referensi.