Ringkasan
Langkah-langkah untuk memeriksa kompatibilitas OpenCL untuk Intel Graphics.
Deskripsi
Menemukan pesan galat OpenCL tidak tersedia saat dicentang di bawah Kompatibilitas GPU Photoshop di bawah Pengaturan Bantuan menggunakan Intel Graphics 750.
Resolusi
Berikut adalah beberapa saran untuk memeriksa kompatibilitas OpenCL untuk Intel Graphics:
- Periksa persyaratan sistem Photoshop untuk melihat apakah komputer memenuhi persyaratan.
- Periksa laporan Kompatibilitas GPU dengan masuk ke opsi Kompatibilitas Bantuan>GPU di Photoshop.
- Jika OpenCL ditandai sebagai tidak tersedia, ikuti langkah-langkah pada "Bagaimana cara saya mengaktifkan Photoshop untuk menggunakan prosesor grafis."
- Ikuti langkah-langkah cara mematikan GPU untuk mengidentifikasi masalah dengan cepat.
- Terapkan langkah-langkah pemecahan masalah Driver Grafis dan GPU.
- instal semua Pembaruan Windows yang tersedia.
- Instal Grafis Intel® terbaru – Driver Windows* DCH.
- Periksa Informasi Sistem grafis dengan masuk ke Bantuan > pengaturan Informasi Sistem di Photoshop untuk melihat data prosesor grafis dan periksa apakah OpenCL diatur ke False.
- Jika menemukan OpenCL diatur ke False, sarankan pelanggan untuk menghubungi Adobe Photoshop Learn & Support untuk bantuan lebih lanjut karena mereka mungkin memiliki pilihan untuk mengaktifkan OpenCL dan mereka lebih akrab dengan produk mereka dan konfigurasinya.
Informasi tambahan
| Catatan | Dikonfirmasi dari dukungan Adobe Photoshop bahwa Intel UHD Graphics 750 tidak memiliki kemampuan untuk menggunakan OpenCL di Photoshop jika ada pesan di laporan Kompatibilitas GPU bahwa OpenCL tidak tersedia. Namun, tetap ikuti langkah-langkah pemecahan masalah di atas sebelum merujuk pelanggan ke Adobe Photoshop Learn & Support untuk bantuan lebih lanjut. |