Lewatkan ke Konten Utama
Dasar Pengetahuan Dukungan

Cara Membuat Tiket Dukungan Secara Online

Jenis Konten: Informasi & Dokumentasi Produk   |   ID Artikel: 000091602   |   Terakhir Ditinjau: 28/11/2022

Deskripsi

  • Saya tidak tahu cara mengirimkan tiket.
  • Saya tidak dapat mengirimkan tiket ke situs web.

Resolusi

Ikuti langkah-langkah di bawah ini untuk membuat atau mengirimkan tiket:

  1. Buat tiket.
  2. Klik Minta Dukunganseperti yang ditunjukkan pada tangkapan layar di bawah ini.

    support ticket

  3. Pergi ke Bagaimana cara menemukan produk atau layanan Anda? seperti yang ditunjukkan di bawah ini.

    support ticket2

  4. Klik Pilih dari daftar. Jika Anda memerlukan bantuan dengan pertanyaan terkait program apa pun, klik Program.

    programs

  5. Klik program apa pun yang Anda perlukan bantuan dan berikan deskripsi singkat tentang masalah ini.

Pelepasan Tanggung Jawab

Konten pada halaman ini adalah kombinasi terjemahan manusia dan komputer dari konten asli berbahasa Inggris. Konten ini disediakan untuk kenyamanan Anda dan hanya untuk informasi umum dan tidak boleh dianggap lengkap atau akurat. Jika ada kontradiksi antara versi bahasa Inggris halaman ini dan terjemahannya, versi bahasa Inggris yang akan mengatur dan mengendalikan. Lihat versi bahasa Inggris halaman ini.