Coba rekomendasi ini untuk mengatasi Kontrol Intel® Arc™ gagal diluncurkan.
Kontrol Intel® Arc™ sewaktu-waktu tidak dapat diluncurkan. Setelah peluncuran gagal, itu tidak dapat dibuka lagi.
- Hapus instalan driver grafis pihak ketiga yang sudah ada sebelumnya.
- Putuskan sambungan dari internet untuk memastikan driver tidak akan diperbarui secara otomatis oleh Windows*.
- Buka Device Manager dengan mengklik kanan tombol Start Windows. Pilih Manajer Perangkat.
- Perluas bagian Adaptor tampilan .
- Identifikasi perangkat grafis pihak ketiga di antara opsi yang tercantum.
- Klik kanan pada grafik pihak ketiga dan klik Uninstall.
- Di kotak dialog penghapusan perangkat, centang Hapus perangkat lunak driver untuk perangkat ini dan klik OK.
- Restart komputer setelah penghapusan instalasi selesai.
- Buka Manajer Perangkat.
- Perluas bagian Adaptor tampilan lagi.
- Jika tidak ada driver lama yang disimpan dalam sistem, Anda hanya akan melihat perangkat "Microsoft Basic Display Driver". Jika tidak, ulangi langkah 4 sampai 6.
- Reboot komputer saat diminta.
Jika metode Device Manager gagal, Anda dapat menggunakan Display Driver Uninstaller untuk menghapus instalan driver grafis pihak ketiga.
- Perbarui ke versi terbaru Intel® Arc™ Control dengan menginstal driver grafis Intel Arc versi 31.0.101.4502 atau yang lebih baru.
Nota Driver Intel Arc Graphics dibundel dengan Intel Arc Control. Instal driver grafis untuk memperbarui Intel Arc Control. - Pilih juga Sesuaikan selama penginstalan dan centang kotak centang Lakukan penginstalan bersih.
- Pastikan sistem memenuhi persyaratan sistem minimum berikut:
- Prosesor Intel® Core Generasi ke-11 atau yang lebih baru atau kartu Grafis Khusus Intel® Arc™
- Windows® 10 versi 2004 atau lebih tinggi
- Windows 11* versi 21H2 atau lebih tinggi
- Versi driver Intel® Graphics Intel Arc driver grafis versi 31.0.101.4502 atau yang lebih baru.
- Intel® Driver & Support Assistant versi 22.1.8.8 atau yang lebih baru
- Koneksi internet