Cara melakukan langkah pemecahan masalah dasar untuk masalah situs web di AI Intel® Edge
- Halaman situs web dari Intel Edge AI tidak dimuat
- Halaman web kosong saat mengakses situs Edge AI
Masalah ini terjadi sebagian besar karena masalah browser. Lihat langkah-langkah di bawah ini tentang cara memecahkan masalah browser.
Pemecahan masalah memerlukan pembersihan cache dan cookie browser. Ikuti langkah-langkah di bawah ini untuk browser yang Anda gunakan.
Menghapus Cache dan Cookie di Internet Explorer 8*
- Buka Internet Explorer.
- Buka menu Keamanan, yang terletak di dekat bagian atas browser.
- Klik Hapus Riwayat Penjelajahan.
- Pilih File Internet Sementara dan Cookie.
- Klik tombol Hapus untuk menghapus cache dan cookie Anda.
Menghapus Cache dan Cookie di Internet Explorer 9*
- Buka Internet Explorer.
- Klik ikon roda gigi di sudut kanan atas untuk membuka menu Alat.
- Pilih Keamanan > Hapus Riwayat Penjelajahan.
- Pilih File Internet Sementara dan Cookie.
Catatan Semua kotak lainnya mungkin tetap tidak dicentang, sesuai dengan preferensi Anda.
- Klik tombol Hapus untuk menghapus cache dan cookie Anda.
Menghapus Cache dan Cookie di Mozilla Firefox*
- Buka Mozilla Firefox.
- Buka Menu di sudut kanan atas.
- Pilih Opsi > Privasi dan klik Hapus Riwayat Terbaru.
- Pilih Semuanya sebagai rentang waktu, lalu klik detail untuk memilih apa yang ingin Anda hapus.
Catatan Pastikan Anda memilih Cookie dan Cache. Semua kotak lainnya mungkin tetap tidak dicentang sesuai dengan preferensi Anda.
- Klik tombol Bersihkan Sekarang untuk menghapus cache dan cookie Anda.
Menghapus Cache dan Cookie di Google Chrome*
- Buka Google Chrome.
- Buka Menu di sudut kanan atas.
- Pilih Alat Lainnya > Privasi dan klik Hapus Data Penjelajahan.
- Pastikan Anda memilih Cookie dan Cache.
Catatan Semua kotak lainnya mungkin tetap tidak dicentang sesuai dengan preferensi Anda.
- Klik Hapus data penjelajahan untuk menghapus cache dan cookie.
Menghapus Cache dan Cookie di Apple Safari*
- Buka Apple Safari.
- Buka Menu di sudut kanan atas dan pilih Preferensi.
- Pilih Tingkat Lanjut.
- Centang kotak Tampilkan Menu Kembangkan di bilah menu.
- Anda sekarang memiliki Menu Kembangkan yang tersedia.
- Pilih Kosongkan Cache dari Menu Kembangkan.
Jika masalah masih berlanjut, hubungi Intel Customer Support untuk memeriksa apakah ada masalah dengan profil Anda atau dengan pelatihan itu sendiri. Berikan email yang Anda daftarkan di Intel Learning, serta tangkapan layar halaman, termasuk URL.