Lewatkan ke Konten Utama
Dasar Pengetahuan Dukungan

Kontroler Ethernet Intel® (3) I225-V Mengalami Transmisi Ulang Palsu dari Transmission Control Protocol (TCP) Menggunakan Wireshark

Jenis Konten: Perawatan & Kinerja   |   ID Artikel: 000092258   |   Terakhir Ditinjau: 31/08/2023
Deskripsi Resolusi

Deskripsi

  • ASUS Prime Z590-A dengan Windows® 11, sesekali mengalami penundaan konektivitas selama 10-20 detik dengan setiap situs web yang menggunakan browser apa pun.
  • Saat boot ke Wireshark di Surface dan PC, PC mengalami transmisi TCP dan ACK duplikat palsu yang konstan.

Resolusi

  1. Pastikan DHCP diaktifkan untuk PC dan router.
  2. Periksa firmware router sudah diperbarui.
  3. Coba alat Pemecahan Masalah Jaringan di Windows.
  4. Lakukan reset Jaringan di Windows.
  5. Perbarui driver pengontrol I225-V.
  6. Perbarui driver Intel® ME, BIOS, chipset (termasuk driver Intel® Serial IO), driver video dan audio. Hubungi Produsen di mana menemukan driver.
  7. Copot pemasangan semua aplikasi di Windows.
  8. Hapus hard drive dan lakukan instalasi baru Windows, lakukan langkah 1-5 lagi.

Jika masalah yang sama terjadi, hubungi produsen sistem untuk kemungkinan Return Merchandise Authorization (RMA).

Pelepasan Tanggung Jawab

Isi halaman ini adalah kombinasi terjemahan manusia dan komputer dari konten berbahasa Inggris. Konten ini diberikan hanya untuk kenyamanan Anda serta sebagai informasi umum dan tidak bisa dianggap sebagai lengkap atau akurat. Jika terdapat kontradiksi antara versi bahasa Inggris halaman ini dan terjemahannya, versi bahasa Inggris akan didahulukan. Lihat versi bahasa Inggris halaman ini.

Perlu bantuan lainnya?

Hubungi dukungan
Hubungi dukungan