Mengapa Kursus Wajib yang Saya Selesaikan Menghilang Setelah Saya MendaftarKan Kembali di Intel® Partner University?

Mitra menyelesaikan kursus Kompetensi sebelum terkunci, dan kursus yang diselesaikan menghilang.

Insiden ini disebabkan oleh kemungkinan sinkronisasi situs Intel® Partner University ketika mitra terdaftar kembali. Mungkin perlu waktu beberapa saat untuk memulihkan pelatihan sebelumnya.

Ikuti tips pemecahan masalah di bawah ini dan akses Kompetensi setelah 24 jam:

• Hapus cache dan cookie.
• Gunakan browser lain (Edge*, Firefox*, Chrome*).
• Gunakan mode Chrome Incognito* atau Windows Pribadi*.

Jika masalah berlanjut setelah menjalankan tips pemecahan masalah, perlu bantuan dari tim Intel® Partner Alliance. Hubungi Dukungan Pelanggan Intel dan berikan informasi berikut untuk bantuan yang lebih cepat:

• Judul kompetensi
• Tangkapan layar yang menunjukkan daftar Kursus wajib yang tidak lengkap