Lewatkan ke Konten Utama
Dasar Pengetahuan Dukungan

Galat BSOD Dijumpai "DPC_WATCHDOG_VIOLATION"

Jenis Konten: Pemecahan Masalah   |   ID Artikel: 000093798   |   Terakhir Ditinjau: 29/03/2023

Lingkungan

Sistem Operasi

Windows 11* Family, Windows® 10 family

Deskripsi

  • Ketika monitor eksternal terhubung ke port HDMI Laptop, muncul kode galat BSOD.
  • Galat "DPC_WATCHDOG_VIOLATION" biasanya disebabkan oleh driver perangkat atau komponen sistem yang tidak berfungsi dengan benar dan menyebabkan sistem mengalami crash.

Resolusi

Untuk mengatasi masalah ini, coba langkah-langkah berikut:

  1. Instal driver Intel Graphics terbaru setelah menyelesaikan Pembaruan Windows.
  2. Menonaktifkan Overclocking: Jika Anda telah melakukan overclock pada sistem Anda, coba nonaktifkan overclocking dan periksa apakah masalah berlanjut.
  3. Nonaktifkan perangkat yang bermasalah: Jika Anda baru-baru ini menambahkan perangkat baru, coba nonaktifkan untuk melihat apakah perangkat tersebut menyebabkan masalah.
  4. Gunakan fitur Pemulihan Sistem untuk mengembalikan sistem Anda ke keadaan sebelumnya saat sistem bekerja dengan benar.
  5. Melakukan Reset Sistem: Jika tidak ada langkah di atas yang berhasil, coba lakukan Reset Sistem untuk memulihkan komputer Anda ke kondisi aslinya.

Jika masalah berlanjut, hubungi Microsoft untuk dukungan lebih lanjut.

Produk Terkait

Artikel ini berlaku untuk 1 produk.

Pelepasan Tanggung Jawab

Isi halaman ini adalah kombinasi terjemahan manusia dan komputer dari konten berbahasa Inggris. Konten ini diberikan hanya untuk kenyamanan Anda serta sebagai informasi umum dan tidak bisa dianggap sebagai lengkap atau akurat. Jika terdapat kontradiksi antara versi bahasa Inggris halaman ini dan terjemahannya, versi bahasa Inggris akan didahulukan. Lihat versi bahasa Inggris halaman ini.