Lewatkan ke Konten Utama
Dasar Pengetahuan Dukungan

Intel® Arc™ Control Studio Tidak Merekam dengan HDR Diaktifkan

Jenis Konten: Pemecahan Masalah   |   ID Artikel: 000094643   |   Terakhir Ditinjau: 19/12/2024
Deskripsi Resolusi

Lingkungan

Sistem Operasi

Windows 11, 64-bit*, Windows® 10, 64-bit*

Deskripsi

Setiap kali opsi HDR diaktifkan:

  • Fitur pengambilan Intel® Arc™ Control Studio tidak berfungsi atau membuat file pengambilan 0 byte.

atau

  • Tombol sakelar akan secara otomatis kembali ke posisi semula dan pesan berikut akan muncul di sudut kanan bawah: Tidak dapat memulai penangkapan. Mode HDR diaktifkan untuk monitor yang dipilih.

Resolusi

  • HDR Capture telah diaktifkan mulai versi 1.74.5379.0. Pastikan driver Anda sudah diperbarui.
  • Jika Anda sudah menjalankan versi terbaru Intel Arc Control, coba langkah berikut:
  1. Gunakan Pencopot Pemasangan Driver Tampilan,
    • Untuk informasi selengkapnya tentang alat ini, Anda dapat mengunjungi Cara Menggunakan Display Driver Uninstaller (DDU) untuk Menghapus Instalan Intel® Graphics Driver.
  2. Setelah menjalankan DDU, instal driver grafis terbaru dari sistem. Anda dapat mengunjungi Pusat Unduhan untuk mendapatkan driver terbaru.

Pelepasan Tanggung Jawab

Isi halaman ini adalah kombinasi terjemahan manusia dan komputer dari konten berbahasa Inggris. Konten ini diberikan hanya untuk kenyamanan Anda serta sebagai informasi umum dan tidak bisa dianggap sebagai lengkap atau akurat. Jika terdapat kontradiksi antara versi bahasa Inggris halaman ini dan terjemahannya, versi bahasa Inggris akan didahulukan. Lihat versi bahasa Inggris halaman ini.

Perlu bantuan lainnya?

Hubungi dukungan
Hubungi dukungan