Lewatkan ke Konten Utama
Dasar Pengetahuan Dukungan

Tips Pemecahan Masalah untuk Kesalahan Kode 10 dengan Intel® Smart Sound Technology

Jenis Konten: Pemecahan Masalah   |   ID Artikel: 000095028   |   Terakhir Ditinjau: 03/08/2023

Deskripsi

Perangkat laptop tidak menghasilkan suara, dan pesan kesalahan kode 10 ditampilkan di Manajer Perangkat.

Resolusi

Tips di bawah ini mungkin membantu mengatasi masalah ini:

  1. Perbarui sistem Anda ke BIOS terbaru.
    • Untuk memeriksa versi BIOS pada sistem Anda, ketik informasi sistem di bidang pencarian dan cari Tanggal Versi BIOS.
  2. Hapus instalan driver Intel® Smart Sound Technology pada sistem Anda menggunakan Device Manager, dan reboot sistem Anda.
  3. Instal driver Intel® SST terbaru. Lihat produsen peralatan asli (OEM) Anda untuk driver terbaru dan instruksi pemasangan. Setelah selesai, reboot sistem Anda.

Jika tips pemecahan masalah di atas tidak berhasil, hubungi OEM Anda untuk bantuan lebih lanjut.

Pelepasan Tanggung Jawab

Isi halaman ini adalah kombinasi terjemahan manusia dan komputer dari konten berbahasa Inggris. Konten ini diberikan hanya untuk kenyamanan Anda serta sebagai informasi umum dan tidak bisa dianggap sebagai lengkap atau akurat. Jika terdapat kontradiksi antara versi bahasa Inggris halaman ini dan terjemahannya, versi bahasa Inggris akan didahulukan. Lihat versi bahasa Inggris halaman ini.