Penggantian Label Prosesor Intel®

• Anda dapat meminta label logo Intel® untuk sistem yang dibuat sendiri dengan Prosesor Box Intel® atau untuk laptop Anda.
• Label logo Intel® Inside disediakan di dalam setiap Prosesor Box Intel® pada saat pembelian. Label "kupas dan terapkan" melekat pada bagian belakang Buklet Garansi.
  • Saya memerlukan label prosesor pengganti untuk PC saya.
  • Bagaimana cara mengirimkan permintaan untuk menerima label prosesor pengganti dan apa saja persyaratannya?

Bagaimana cara memesan Label Pengganti Prosesor Intel?

PENTING:

• Intel hanya dapat menerbitkan Satu Label per Pelanggan.
• Intel tidak dapat memberikan permintaan label untuk Intel® Evo™/Intel vPro®, grafis Intel® Iris®, atau Grafis Intel® Arc™ karena program ini tidak mencakupnya.
• Prosesor Intel® harus merupakan produk aktif dan bukan produk yang DIHENTIKAN agar memenuhi syarat untuk penggantian. Periksa Akhir Prosesor Dukungan Interaktif (EOIS)
• Berikan bukti kepemilikan/pembelian (Faktur) untuk prosesor Intel® Anda. Kami membutuhkan POP untuk mengirimkan Label Pengganti.
• Unduh Informasi Sistem Lengkap (Log SSU) dan kirimkan bersama permintaan Anda
• Tambahkan alamat lengkap pengiriman Anda dalam Format¹ yang benar.

Mulai permintaan Anda menggunakan permintaan Dukungan untuk Penggantian Label Prosesor Intel®. Ikuti langkah-langkah di bawah ini: -

1. Buat akun jika Anda belum terdaftar.
2. Tambahkan nama prosesor Intel® Anda di kotak Jelaskan Masalah Anda (ditunjukkan di bawah) bersama dengan detail lengkap permintaan Anda.
3. Klik Periksa jawaban untuk berpindah ke langkah berikutnya.
4. Klik Lanjutkan untuk meminta pembuatan.
5. Isi formulir dan sertakan Bukti Kepemilikan atau Pembelian, seperti faktur, daftar kemasan, atau tanda terima. Bukti Pembelian (Faktur/Tanda Terima) yang valid bersifat wajib untuk Permintaan Label terkait Laptop dan Desktop Refurbish atau Second-Hand.
6. Sertakan Log SSU. Berikut adalah langkah-langkah Cara mendapatkan Log Intel® System Support Utility di Windows*
7. Gulir turun ke bagian bawah halaman, lalu klik Kirim permintaan.

Anda akan menerima konfirmasi permintaan Anda dalam waktu sekitar 3-5 hari kerja. Setelah tim kami memvalidasi bukti pembelian, Anda akan menerima pemberitahuan pengiriman dan pengiriman Label Pengganti Anda. Proses ini bisa memakan waktu antara 1-2 minggu dari awal hingga selesai.

¹ Format Alamat Pengiriman:

• Rumah atau Rumah Susun No.
• Nama Jalan
• Kota
• Negara Bagian atau Provinsi
• Negara
• Kode Pos atau Kode Pos