Berdasarkan jenis akun yang Anda miliki dengan Intel, Anda mungkin diminta untuk masuk menggunakan kredensial perusahaan Anda. Jika perusahaan Anda menggunakan ID Microsoft Entra untuk autentikasi, Anda harus masuk ke Intel dengan kredensial perusahaan Anda. Kata sandi Anda tidak pernah dibagikan dengan Intel.

Akun email grup, bersama, atau generik (orders@company.com, misalnya) tidak diizinkan dan akan membuat kesalahan sistem. Semua pengguna bisnis harus mendaftar dengan nama depan dan belakang serta alamat email bisnis individual dengan domain perusahaan.

Autentikasi Multifaktor membantu mengamankan akun Intel Anda dengan mewajibkan metode verifikasi kedua selain kata sandi Anda. Anda dapat memilih aplikasi autentikator seluler atau desktop, panggilan telepon, atau kunci perangkat keras. Silakan kunjungi Cara Menyiapkan Autentikasi Multifaktor (MFA) Azure.

Jika memiliki ponsel atau perangkat baru, Anda perlu mengatur ulang Autentikasi Multifaktor (MFA).

Untuk mengubah MFA Anda, silakan masuk ke halaman Informasi Keamanan Azure menggunakan kredensial masuk Anda saat ini. Di bagian Info keamanan, Anda dapat menambahkan atau menghapus metode masuk lalu pilih "ubah" untuk menunjukkan metode masuk yang Anda inginkan. Harap perhatikan bahwa ini dapat mengubah metode MFA Anda di situs lain tempat Anda menggunakan alamat email tersebut.

Jika Anda menerima "Akun atau sandi Anda salah. Jika lupa sandi, atur ulang sekarang", Anda diminta memasukkan alamat email dan sandi yang digunakan saat masuk ke perusahaan dan/atau akun Microsoft 365. Jika Anda memerlukan bantuan kata sandi, hubungi departemen TI perusahaan Anda. Kata sandi Anda tidak pernah dibagikan atau dikelola oleh Intel.

Jika Anda menerima "Maaf, email atau kata sandi yang diberikan tidak valid. Silakan periksa detailnya dan coba lagi, atau buat akun", Anda harus menggunakan opsi "kirim kode" dan ikuti petunjuk di layar. Kode verifikasi akun akan dikirim ke email Anda dalam beberapa menit. Jika Anda sudah mencobanya maka akun Anda mungkin telah dinonaktifkan karena tidak aktif dan Anda harus mendaftar ulang.

Jika Anda mencoba mendaftar ke program Intel tetapi melihat pesan "Maaf, akun dengan detail tersebut tidak dapat ditemukan", gunakan tautan langsung dan ikuti petunjuk di layar untuk membuat akun:

• Dukungan Utama Intel
• Pusat Sumber Daya dan Dokumentasi
• Manajemen Pemesanan Web
• Intel® Partner Alliance

Perusahaan Anda mungkin telah memilih untuk membatasi kolaborasi dengan organisasi lain atau mungkin berada di penyewa Azure terbatas seperti penyewa National Cloud. Untuk mengaktifkan akses, administrator TI atau Azure Cloud perusahaan Anda perlu mengonfigurasi pengaturan lintas penyewa perusahaan Anda untuk mengizinkan kolaborasi bisnis-ke-bisnis (B2B) dengan lingkungan cloud publik Intel dengan mengikuti instruksi dari Microsoft. Jika Anda memerlukan bantuan lebih lanjut, silakan hubungi Dukungan Intel.