Beberapa Windows 8.1* Metro Tidak Terbuka di Intel® Compute Stick
Beberapa Windows 8.1* pada layar Mulai Windows gagal dibuka. Untuk memperbaiki masalah ini, Anda dapat mengunduh dan menginstal Pembaruan Aplikasi, atau meminta penggantian berdasarkan garansi.
Opsi 1: Jalankan Pembaruan Aplikasi
Utilitas ini memperbarui sistem operasi untuk memperbaiki masalah ini. Pembaruan ini tersedia di Pusat Unduhan.
Catatan |
|
Sebelum Anda memulai
- Pastikan Anda Intel Compute Stick daya dari adaptor AC ke colokan dinding.
- Hapus semua kartu SD atau perangkat penyimpanan portabel USB sebelum menjalankan pembaruan.
- Gunakan keyboard dan mouse USB kabel saat menjalankan pembaruan. Perangkat Bluetooth* dan beberapa perangkat nirkabel USB tidak berfungsi selama pembaruan ini.
- Tutup semua aplikasi untuk mencegah hilangnya data.
Jalankan pembaruan
- Klik kanan nama berkas dan klik Jalankan sebagai administrator untuk memulai pembaruan.
- Klik Instal untuk mengekstrak berkas ke folder \Patch\.
- Setelah Anda mengekstrak semua berkas, tekan tombol apa pun saat diminta untuk menghidupkan ulang sistem.
- Ketika diminta, masukkan Y pada keyboard Anda. Lalu tekan Enter untuk memulai pembaruan. Jangan matikan Intel Compute Stick saat pembaruan sedang berlangsung.
- Setelah pembaruan selesai, tekan tombol apa pun untuk memulai ulang Intel Compute Stick.
Opsi 2: Ganti Intel® Compute Stick berdasarkan garansi
Produk yang terpengaruh dilindungi garansi. Untuk mendapatkan penggantian garansi, ikuti langkah di halaman Informasi Warrany.