Pertanyaan yang sering diajukan untuk Intel® Wireless Docking

Dokumentasi

Pemecahan Masalah

000007700

19/10/2020

Klik atau topik untuk detailnya:

Tentang

Bagaimana cara mengetahui apakah komputer saya mendukung Intel® Wireless Docking?Adaptor berikut menawarkan docking nirkabel saat tersambung ke perangkat yang mendukung fitur ini. Periksa dengan produsen komputer untuk memastikan laptop dan stasiun docking Anda mendukung Intel Wireless docking.
  • Intel® Tri-band Wireless-AC 18265
  • Intel® Tri-band Wireless-AC 18260
  • Intel® Tri-band Wireless-AC 17265
Seberapa jauh komputer dapat dari stasiun docking dan terhubung?Laptop dapat dihubungkan secara nirkabel ke stasiun docking saat dimasukkan ke dalam line-of-Sight, sekitar 4 ft (1,5 m) satu sama lain. Jarak yang lebih jauh tidak dianjurkan karena koneksi nirkabel terlalu lemah.
Perangkat apa yang dapat dihubungkan melalui stasiun docking?

Stasiun Docking dapat terhubung ke beberapa perangkat, termasuk:

  • Hingga dua layar tersambung melalui HDMI atau DisplayPort (DP)
  • Perangkat periferal dan penyimpanan USB 3,0:
    • Penyimpanan USB eksternal
    • Jaringan berkabel/Ethernet
  • Perangkat input pengguna:
    • Keyboard
    • Mouse
    • Sentuhan
  • Webcam
  • Perangkat audio

Saat laptop terhubung ke stasiun docking, perangkat ini memiliki akses ke semua perangkat yang terhubung ke Stasiun terpasang.

Perangkat apa yang kompatibel dengan Intel Wireless docking?Semua perangkat monitor dan USB harus kompatibel dengan Intel Wireless docking. Jika perangkat tidak tersambung, hubungi produsen komputer Atau Dukungan pelanggan Intel.
Adalah dual-mode DisplayPort (DP + +) didukung pada docking nirkabel Intel?Docking nirkabel Intel tidak mendukung DP + +. Menemukan informasi lebih lanjut pada DP + +.
Bagaimana komputer tersambung ke stasiun docking?Docking nirkabel menggunakan teknologi yang dikenal sebagai Intel® WiGig dan mengikuti standar iklan IEEE 802.11. Alat ini bekerja dalam gelombang frekuensi radio 60-GHz yang mendukung hingga 7 Gbps pada jarak yang sangat pendek.

Versi driver dan pembaruan

Apakah saya memiliki versi terbaru Intel Wireless Dock Manager?Anda dapat menemukan versi perangkat lunak Anda dengan memilih Manajemen dock dari Intel Wireless Dock Manager. Versi terbaru tercantum dalam tabel unduhan. Klik tautan ke perangkat lunak.
Bagaimana cara mendapatkan versi terbaru dari Intel Wireless Dock Manager?Unduhan untuk versi perangkat lunak Intel® Wireless Dock Manager 3.0.53144 tidak akan lagi tersedia setelah tanggal 24 Oktober, 2019, dan tidak akan didukung dengan berbagai fungsi tambahan, keamanan, atau pembaruan lainnya. Semua versi disediakan sebagaimana adanya. Intel menyarankan agar pengguna perangkat lunak Intel® Wireless Dock Manager mencopot dan menghentikan penggunaan sesegera mungkin.
Bagaimana cara memperbarui firmware stasiun docking?Anda harus terhubung ke Dock agar dapat memperbarui firmware stasiun docking. Jika firmware stasiun docking memerlukan pembaruan, Anda akan mendapatkan pemberitahuan saat menyambungkan laptop. Setelah Anda menyetujui pesan pembaruan firmware, stasiun docking memperbarui firmware secara otomatis.

Penginstalan dan pemecahan masalah

Bagaimana cara menginstal Intel Wireless Dock Manager?Unduhan untuk versi perangkat lunak Intel® Wireless Dock Manager 3.0.53144 tidak akan lagi tersedia setelah tanggal 24 Oktober, 2019, dan tidak akan didukung dengan berbagai fungsi tambahan, keamanan, atau pembaruan lainnya. Semua versi disediakan sebagaimana adanya. Intel menyarankan agar pengguna perangkat lunak Intel® Wireless Dock Manager mencopot dan menghentikan penggunaan sesegera mungkin.
Mengapa perangkat USB saya melambat saat terhubung ke Intel Wireless docking?Perangkat USB nirkabel mungkin memiliki throughput yang lebih rendah daripada koneksi langsung. Pastikan bahwa Anda telah menginstal Intel Wireless Dock Manager versi terbaru.
Mengapa saya tidak dapat terhubung ke stasiun docking saya?
  • Gerakkan laptop Anda lebih dekat ke stasiun docking.
  • Jika Dock tersambung secara manual, buka Intel Wireless Dock Manager dan ikuti perintah untuk terhubung.
  • Pastikan bahwa Anda telah mengaktifkan Intel WiGig radio di komputer Anda.
Mengapa stasiun docking saya tidak ditampilkan di Intel Wireless Dock Manager?
  • Pastikan bahwa Anda telah menggunakan stasiun docking.
  • Gerakkan laptop Anda lebih dekat ke stasiun docking.
  • Pastikan bahwa Anda telah mengaktifkan Intel WiGig radio.
Bagaimana cara mengubah antara koneksi otomatis dan manual?Setelah terhubung ke stasiun docking, Anda dapat memilih sambungan otomatis. Gerakkan slider pada layar utama Intel Wireless Dock Manager untuk memilih koneksi otomatis.
Bagaimana cara menyiapkan Dock untuk tidak mengizinkan koneksi otomatis?Anda dapat mengubah Bagaimana Dock terhubung ke komputer terdekat dari jendela manajemen dock.
Apa yang terjadi jika saya berpindah dari jangkauan stasiun docking?Anda mendapatkan pesan galat saat Anda keluar dari kisaran stasiun docking. Tinjauan masalah konektivitas untuk solusi yang memungkinkan. Saat Anda berjalan menjauh dari stasiun docking, komputer Anda secara otomatis terputus dari dock. Dalam hal ini, pesan yang menunjukkan bahwa Anda telah terputus dari Dock diharapkan.
Bagaimana cara mengubah konfigurasi video saya?Periksa dengan produsen komputer untuk instruksi mengenai cara mengubah konfigurasi video Anda. Opsi dapat bervariasi, bergantung pada adaptor dan sistem operasi grafis Anda.

 

Topik terkait
Cara menginstal Intel Wireless® Dock Manager
Mengaktifkan dan menonaktifkan Intel® WiGig radio
Intel® WiGig FAQ