Cara Memperbaiki Masalah Tanpa Boot atau Tidak Ada Tampilan untuk Sistem yang Dibuat Sendiri dengan Prosesor Intel®
Jenis Konten: Pemecahan Masalah | ID Artikel: 000021605 | Terakhir Ditinjau: 23/04/2025
Dasar Pengetahuan Dukungan
| Nota | Panduan ini hanya berlaku untuk sistem yang diinstal pada Prosesor Desktop Box Intel®: Intel® Core™, Pentium®, dan Celeron®. |
Deskripsi tidak ada masalah boot / tampilan
Tidak ada boot berarti bahwa komputer tidak berfungsi seperti yang diharapkan dan, sementara lampu dapat Hidup atau Mati di motherboard, tidak ada video yang ditampilkan di layar. Sistem dapat berupa siklus daya (terus reboot) tanpa pos. Tidak ada tampilan juga bisa berarti tidak ada lampu (LED) pada motherboard atau tidak ada video yang ditampilkan ke monitor. Kedua istilah tersebut dapat dipertukarkan dan digunakan untuk menggambarkan masalah di mana komputer tidak dimulai. Lihat manual motherboard untuk kode Bip dan detail interpretasi POST.
Solusi video untuk masalah LED
Tonton dua video ini (masing-masing sekitar 2 menit).
Wisaya pemecahan masalah (Disarankan)
Anda dapat menggunakan Wisaya Pemecahan Masalah Prosesor untuk membantu memecahkan masalah atau meninjau tips pemecahan masalah di bawah ini.
Tips pemecahan masalah
Klik atau topik untuk detailnya:
Gunakan kartu grafis eksternal untuk prosesor tanpa grafis terintegrasi yang didukung (nomor prosesor memiliki huruf "F")
- Jika prosesor Anda menyertakan huruf F dalam akhiran lini produk, Anda perlu menggunakan kartu grafis eksternal. Contoh: Intel® Core™ i3-13100F
- Coba periksa soket PCIe* yang berbeda dari motherboard; jika soket PCIe lain berfungsi, lihat produsen papan induk
Cobalah untuk menghapus CMOS
- Mulai dengan perangkat keras minimal di sistem Anda, seperti catu daya, satu DIMM memori.
- Kosongkan CMOS (complementary metal-oxide-semiconductor). Tinjau petunjuk tentang cara menghapus CMOS.
Coba motherboard lain
- Jika tidak ada lampu pada motherboard, coba gunakan motherboard lain yang berfungsi jika Anda memilikinya.
Perbarui BIOS jika Anda memiliki Chipset Generasi ke-13 Intel® Core™ dan Intel® 600 Desktop Series
- Prosesor Intel® Core™ Generasi ke-13 berbasis LGA1700 soket, dan kompatibel dengan Chipset Intel® 700 Desktop Series (Z790, H770, B760) dan Intel® 600 Desktop Series Chipset (Z690, W680, Q670, H670, B660, H610). Namun, Chipset Intel® 600 Desktop Series perlu diperbarui dengan versi BIOS terbaru. Hubungi vendor papan induk Anda untuk mendapatkan dukungan.
Jika sistem berfungsi sebelumnya, kembalikan perubahan
- Tentukan apakah ada perubahan terbaru. Seringkali jika perubahan dilakukan, perubahan baru-baru ini adalah penyebab masalah. Jika ada perubahan perangkat keras, kembalikan perubahan.
Jika ini prosesor baru, atau DRAM baru, pastikan mereka kompatibel dengan motherboard
- Jika Anda memiliki prosesor baru, pastikan prosesor tersebut kompatibel dengan motherboard. Lihat Cara Menemukan Motherboard yang Kompatibel untuk CPU Anda menggunakan Intel® Product Compatibility Tool.
- DRAM juga harus kompatibel. Lihat situs produsen motherboard Anda dan halaman spesifikasi produk (ARK) bagi CPU untuk memeriksa kompatibilitas memori.
Coba muat pengaturan bawaan BIOS
- Coba masuk ke BIOS dan muat pengaturan default. Hubungi vendor papan induk Anda untuk informasi tentang mengatur ulang BIOS ke pengaturan bawaan.
Pastikan prosesor terpasang dengan benar
- Periksa apakah prosesor terpasang dengan benar.
- Periksa apakah Anda telah menerapkan pasta termal dengan benar.
Pastikan kipas pendingin terpasang dengan benar
- Periksa apakah heatsink kipas dipasang dengan benar.
Pastikan DRAM duduk dengan benar
- Mulailah dengan satu memory stick dan masukkan ke saluran pertama. Lihat manual motherboard untuk lokasi memori yang tepat.
- Lihat Cara Memasang Dua Modul Memori DRAM.
- Lihat Cara Memasang Empat Modul Memori DRAM.
Kiat lain untuk dipertimbangkan
- Coba gunakan prosesor lain yang berfungsi jika sudah. Untuk skenario dan rekomendasi pengujian swap, Anda dapat mengunjungi Cara Memecahkan Masalah dengan Bertukar antar Prosesor.
- Periksa pin yang terlihat bengkok atau patah pada motherboard. Kerusakan fisik dapat memengaruhi fungsionalitas optimal prosesor.
- Periksa apakah konektor header panel depan dicolokkan dengan kuat ke board.
- Periksa koneksi kabel untuk monitor, catu daya, dan kipas.
- Periksa monitor untuk pilihan input video: VGA, DVI, HDMI, atau USB-C.
Untuk pemecahan masalah langkah demi langkah, Anda dapat menggunakan No Boot/No Display Wizard di Prosesor Box Desktop Intel® – No Boot/No Display Troubleshooting Wizard.
Jika masalah berlanjut, hubungi Intel Customer Support untuk bantuan dengan masalah ini.
Pelepasan Tanggung Jawab
Isi halaman ini adalah kombinasi terjemahan manusia dan komputer dari konten berbahasa Inggris. Konten ini diberikan hanya untuk kenyamanan Anda serta sebagai informasi umum dan tidak bisa dianggap sebagai lengkap atau akurat. Jika terdapat kontradiksi antara versi bahasa Inggris halaman ini dan terjemahannya, versi bahasa Inggris akan didahulukan. Lihat versi bahasa Inggris halaman ini.